オラクル社がプラントロニクスのワイヤレス・ヘッドセットを社内標準に VoIP通信の最適化を狙う
米国プラントロニクス社(NYSE:PLT)は本日、世界最大の企業向けソフトウェア会社オラクルが、プラントロニクス「Voyager™(ボイジャー)510-USB Bluetooth® ヘッドセットシステム」を採用したことを発表しました。オラクル社の全世界の社員が対象で、VoIP通信の最適化と、ハンズフリーによる効率向上を目指します。
VoIP対応のノート・パソコンや携帯電話を「Voyager 510-USB」で統合することで、オラクル社の社員は1つのワイヤレス・ヘッドセットで複数のアプリケーションが使えるようになりました。例えば、音声コマンドを使用して「Oracle® Collaboration Suite」にログインし、電子メールを音声で聞き、(音声入力で)新規メールのドラフトを作成したり、カレンダーのアイテムや、アドレス帳の連絡先などの情報にアクセスできます。その結果、迅速なコミュニケーションと意思決定、高度な協同作業が仕事の効率を向上させます。
オラクル社の上級副社長兼CIOのマーク・サンデーは、「私たちはオラクルのVoIPシステムを向上させるべく、数多くのヘッドセットを検討しましたが、プラントロニクスのVoyager 510-USBは、音声性能、操作性、デザイン、快適さで群を抜いています」と語っています。「Oracle Collaboration SuiteとVoyagerの相性のよさも、とても印象的でした。社員は1つのワイヤレス・ヘッドセットで、音声とデータのあらゆるコミュニケーションができるようになりました」
オラクル社はプラントロニクスVoyager 510-USBを以下の理由から社内標準として選びました。
- クリアな通話:ヘッドセットに搭載されたノイズキャンセリング・マイクと風音低減テクノロジーによる、室内外どちらの環境でも際立つ音質
- 柔軟性:プラントロニクス独自のマルチポイント・テクノロジーにより、ソフトフォンと携帯電話といった複数のBluetooth®対応デバイスが、ボタンのワンタッチで切り替え可能
- 効率性:ノート・パソコンや携帯電話から最大33フィート(約10メートル)以内でのハンズフリー通話が可能で、顧客データ検索、電子メール送信、文書印刷といった通話サポート作業を行う自由度が向上
- 操作性:システムにはプラグアンドプレイUSBアダプターが搭載されており、手間のかかるBluetooth®ソフトウェアの設定プロセスが不要に。その結果、ITメンテナンスやITサポートのコストが削減され、社員の満足度も高まる
- 快適さ:ヘッドセットは軽量かつデザイン性がよく、左右どちらの耳にもフィットし、1日中装着しても快適
オラクル社のグローバル法人資材調達、ならびにITベンダー管理部のマリア・マスキーウィッツは、「人間工学に基づく設計とハンズフリーの利点が、Voyager 510-USBを選択した主な理由です」と語ります。「この ヘッドセットは非常に快適で、通常ヘッドセットの長時間使用に伴う肩や背中の痛みは軽減されます。補足しますが、これには煩わしさがないので、社員も頻繁に着用するでしょう」
プラントロニクスPerSonoCall®ソフトウェアにも利点があります。PerSonoCallによってオラクル社の社員はワイヤレス操作で通話の呼び出しに応答でき、ハンズフリーで会話を行い、その後ワイヤレス操作で電話を切る事ができます。PCとヘッドセット間のコードをなくすことで、オフィス内を自由に歩き回り、会議室の間を自由に移動し、またプリンターの設置場所などでも通話でき、完全に両手が空いた状態になるため、マルチタスク操作や同僚とのコラボレーションがより効率的に行われます。
また、オラクル社の社員はVoyager 510-USBばかりではなく、オフィス内のVoIP通話用にプラントロニクスCS50-USBも使用しています。CS50-USBはオフィス向けの優れたワイヤレスVoIPシステムであり、卓越した音質と広範囲の通話可能距離を提供します。PCから最大200フィート(約61メートル)離れた場所でも、通話、着信応答、通話終了ができます。プラントロニクスCS50-USBには4パターンの装着スタイルがあり、ワンタッチで快適に操作できます。また、CS50-USBにはPerSonoCallソフトウェアが搭載されており、通話の呼び出しや着信応答、通話終了が可能です。
プラントロニクスについて
プラントロニクス社は1962年に通信用で最初の軽量型ヘッドセットを発表して以来、ヘッドセット製品のワールド リーダーとして広く認知されています。日本ではプラントロニクス社の日本法人である日本プラントロニクス株式会社が製品の販売・マーケティング・保守サポートなどを統括しています。プラントロニクスのヘッドセットは、1969年、人類で初めて月面着陸を果たした宇宙飛行士ニール・アームストロングの「一人の人間にとっては小さな一歩だが、人類にとっては大きな飛躍だ」という有名な交信の際にも使用されました。プラントロニクス社は、現在カリフォルニア州サンタクルーズを本拠地とするニューヨーク株式市場上場企業で、6,100人以上の従業員を有し、世界19の国と地域に事業拠点を置いています。詳しくは、プラントロニクス社のホームページ(www.plantronics.com)をご参照下さい。
Altec Lansing、.Audio、Clarity、PerSonoCall、Plantronics、Plantronics Voyager、Sound Inovation、Volume LogicはPlantronics, Inc. の商標、もしくは登録商標です。Bluetoothの名称およびBluetoothの商標は、
Bluetooth SIG, Inc.が所有しており、Plantronics, Inc.は同社からのライセンスの使用許諾を得て使用しています。Oracle、JD Edwards、PelpleSoft、Siebelはオラクル、もしくはオラクル関連会社の登録商標です。記載の会社名および製品名は各社の商標または登録商標です。










