Plantronics erhält als erster Hersteller TCO-Zertifizierung für Headsets
Hannover, 15. März 2007. Plantronics zeigt auf der CeBIT neue Headset-Lösungen für noch besseren digitalen Sound in Call-Centern und Großraumbüros, in denen intensiv telefoniert wird: Das SupraPlus DIGITAL und der VistaPlus Adapter sorgen dafür, dass die Vorgaben der EU-Verordnung zum Schutz vor Lärm am Arbeitsplatz eingehalten werden.
Neue Lärmschutzbestimmung in Deutschland
Die Richtlinie Lärmschutz/Vibrationen wurde am 16. Februar im Plenum des Bundesrats verabschiedet. Die Verordnung erscheint Mitte März im Bundesgesetzblatt und ist damit in deutsches Recht übergegangen. Die obere Belastungsgrenze wird dabei auf 85 dB festgesetzt – verteilt über einen durchschnittlichen Arbeitstag von acht Stunden.
Call-Center-Manager müssen sicherstellen, dass die Lärmbelastung die neuen Grenzwerte nicht überschreitet. Das SupraPlus DIGITAL Headset verfügt in Verbindung mit dem VistaPlus über eine clevere „on-board“-Memory-Technologie, die diese individuell Einstellungen speichert. Das ist beispielsweise ideal für den Schichtbetrieb in Call centern, da jeder seine persönlichen Einstellungen behält. Zugleich haben die Call-Center-Agenten kristallklaren Sound beim Telefonieren und können sich gleichzeitig sicher sein, dass ihr Gehöhr entsprechend den neuen Grenzwerten geschützt ist. Darüber hinaus erkennt das Gerät plötzliche überlaute Töne und dämpft sie sofort auf den Pegel eines normalen Hintergrundgeräusches, ohne dass das normale Gespräch davon beeinträchtigt ist.
Der VistaPlus-Adapter nutzt eine Technik namens SoundGuard Digital, um den Agenten vor hohen Lärmbelastungen zu schützen. Er misst fortlaufend den Schallpegel, errechnet daraus die Lärmbelastung für den ganzen Tag und regelt die Lautstärke der Telefongespräche entsprechend, so dass der höchstzulässige Tagesdurchschnitt nicht überschritten wird.
Plantronics erhält TCO-Zertifizierung
Der schwedische Gewerkschaftsdachverband für Angestellte (Tjänstemännens Centralorganisation – TCO) zeichnet besonders ergonomische Büro-Produkte aus, die die Gesundheit der Mitarbeiter schützen. Das TCO-Gütesiegel ist ein weltweit anerkannter Standard in der IT-Industrie, der seit neuestem auch für Headsets verliehen wird (TCO ‘07).
Plantronics hat angekündigt, den neuen TCO ‘07-Standard für Headsets für alle Produkte zu übernehmen. Den Anfang machen dabei Top-Modell aus den Bereichen Business, Consumer, PC und Mobile. Die folgenden Produkte wurden bis März 2007 anhand der harten TCO-Kriterien getestet und bekamen das TCO-Gütesiegel verliehen: das schnurlose CS60 und das schnurgebundene SupraPlus, die beide vor allem in Call Centern eingesetzt werden. Ebenfalls TCO ´07-zertifiziert wurden die Bluetooth-Headsets Discovery 665, .Audio 910 und Voyager 510. In diesem Jahr sollen alle anderen Plantronics-Produkte ebenfalls den TCO ‘07-Prüfprozess durchlaufen.
Seit jeher arbeitet der Headset-Hersteller daran, dass seine Produkte den neuesten Standards entsprechen, da sie mit den Produkten vieler anderer Hersteller zusammenarbeiten müssen. Die TCO-Zertifizierung untermauert den Anspruch von Plantronics, hochwertige Headsets für Unternehmensanwender und Privatleute zu entwickeln, die höchste Audioqualität bieten.
Philip Vanhoutte, EMEA Managing Director von Plantronics, sagt: „Plantronics befindet sich zurzeit in einer aufregenden Phase: Die Produkte, die wir entwickeln, sind auf dem neuesten Stand der Technik und sichern die Einhaltung rechtlicher Vorgaben, ohne dass dabei Sound-Qualität verloren geht. Call-Center-Agenten geniessen so mehr Komfort und steigern gleichzeitig ihre Produktivität. Das kommt nicht zuletzt auch der Kundenzufriedenheit zugute.“
Preise und Verfügbarkeit
Das Plantronics-Bundle aus VistaPlus und SupraPlus DIGITAL kostet ab 279,00 Euro (UVP exklusive MwSt) und ist ab sofort im Fachhandel erhältlich.
