CeBIT, Hanovre – 9 mars 2006 – Selon une récente étude* menée par Plantronics, les méthodes de travail modernes requièrent plus le multitâches et, contrairement aux prévisions, plus de temps passé au téléphone qu’il y a cinq ans. 1200 personnes du Royaume Uni, d’Espagne, d’Italie, de France, d’Allemagne et des Etats-Unis ont été interrogées pour étudier les défis du travail dans un environnement de bureau.

L’étude a montré que près de la moitié des travailleurs passent plus de temps au téléphone qu’ils ne le faisaient il y a 5 ans, avec près d’un tiers y passant plus de 2 heures chaque jour. Les anglais sont ceux qui passent le plus de temps au téléphone ; 20% d’entre eux y passent au moins 4 heures par jour contre seulement 4% en Espagne et en France.

Bien que les employés des centres d’appels passent en moyenne 7 heures par jour au téléphone, ils doivent faire de plus en plus de choses dans leur journée (rapports d’activités, statistiques, planification…). 79% des répondants pensent que l’environnement moderne de travail nécessite d’être plus multitâche qu’il y a cinq ans et soulignent leur besoin de casques, procurant confort et précision tout en leur laissant les mains libres pour répondre à un mail, accéder à la base de données clients et se déplacer dans le bureau.

L’étude a également montré que la majorité des répondants (59%) prévoient un changement vers le bureau sans fil dans les cinq prochaines années mais dans le même temps ils estiment que leur entreprise reste à la traine.

Plantronics lance deux nouveaux casques sans fil adapté à un usage au bureau  : le SupraPlus™ et le  CS70.

Le SupraPlus™ sans fil

Le casque Plantronics sans fil SupraPlus™ offre une autonomie en conversation supérieure à neuf heures. Particulièrement adapté aux besoins des professionnels des centres d’appels, le SupraPlus™ apporte plus de flexibilité aux employés travaillant dans ce type d’environnement où les appels se succèdent à toute allure. Les utilisateurs peuvent s’éloigner jusqu’à 100 mètres de leur bureau et ainsi gérer plusieurs choses en même temps.

Le SupraPlus™ est disponible en deux versions : le monaural qui dispose d’un tube vocal amovible pour une hygiène optimale et le binaural, qui filtre les bruits et réduit de 75% les nuisances sonores en arrière plan, parfait pour les environnements bruyants comme les centres d’appels.

Conçu spécialement pour les personnes ayant besoin de communiquer de façon intensive, le QuickPair permet au casque SupraPlus™ d’être utilisé avec une seule station téléphonique. Il garantit ainsi une grande flexibilité et permet de maintenir un bon niveau d’hygiène pour les centres d’appels et les travailleurs nomades.

Le CS70

Le casque sans fil CS70 de Plantronics possède un design innovant et offre aux employés un casque extrêmement stylé d’une grande qualité sonore, dans l’esprit de la gamme.

Créé pour faciliter le travail des cadres multitâches et réduire le précieux temps perdu au téléphone, le CS70 est suffisamment léger pour se faire totalement oublier de son utilisateur auquel il apporte un confort incomparable. Avantageux pour les cadres accoutumés aux multiples et longues conférences téléphoniques, il permet à l’utilisateur d’avoir les mains libres pour écrire, taper…pendant qu’il est en ligne

Grâce à la technologie sans fil DECT, les utilisateurs sont libres de continuer leurs conversations ou de répondre à des appels à distance, jusqu’à 100 mètres de leur bureau.

« Alors que le mail est un outil important du monde des affaires, cette étude renforce le fait que la parole reste un élément crucial dans le quotidien des travailleurs. Les casques, composants clé de la technologie sans fil, améliorent les conditions de travail et font du multitâche une réalité » a déclaré Philip Vanhoutte, Plantronics EMEA Managing Director.

« Environ 15% (do you mean 1.5% ?) d’employés utilisent déjà un casque sans fil au bureau. Avec les lancements du SupraPlus™ et du CS70, Plantronics prévoit un accroissement de l’adoption de ce type de casques ».

Caractéristiques clés du SupraPlus™ sans fil

- Confort de port pour toute la journée
- Son binaural qui filtre les bruits extérieurs
- QuickPair : système d’appairage rapide permettant de se connecter rapidement sur n’importe quelle base
- Technologie DECT pour une excellente qualité sonore
- Portée jusqu’à 100 mètres – 50 mètres dans un environnement de bureau standard
- Jusqu’à 9 heures en communication et 80 heures en veille avec recharge rapide de la batterie
- Possibilité de prendre des appels à distance *
- Réglage du volume en réception et touche secret,  indicateur de silence inclut
- Fonction QuickCall pour les appels courts
- IntelliStand™ reconnaît la présence du micro-casque sur la base ou non, permettant ainsi de prendre ou terminer automatiquement un appel*
* cette fonction nécessite un levier de décroché à distance HL10 ou un control « hookswitch » électronique

Caractéristiques clés du CS70

- Un incroyable casque DECT discret et élégant
- Poids plume de 22 grammes designé pour apporter un confort adapté à un usage quotidien
- Technologie DECT pour une excellente qualité sonore
- Compatible avec la majorité des téléphones professionnels
- Réglage du volume en réception et touche secret
- Porté sur l’oreille droite ou sur la gauche, grâce au pivot de l’oreillette
- Jusqu’à 5 heures en communication et 25 heures en veille avec recharge rapide de la batterie
- Portée jusqu’à 100 mètres – 50 mètres dans un environnement de bureau standard
- Un unique tube pour la voix changeable  pour une hygiène optimale
- Possibilité de prendre des appels à distance *
- IntelliStand™ reconnaît la présence du micro-casque sur la base ou non, permettant ainsi de prendre ou terminer automatiquement un appel*
* cette fonction nécessite un levier de décroché à distance HL10 ou un control « hookswitch » électronique

Environ 40 millions de terminaux DECT ont été vendus en 2004. DECT a été adopté dans 110 pays du monde entier. La base installée DECT a enregistré une croissance de 20% en 2004.

A Propos de Plantronics
En 1962, Plantronics crée son premier casque ultra-léger. La société est reconnue comme leader mondial des casques de communication. Aujourd’hui, Plantronics, qui compte près de 4.000 employés, est le premier fabricant mondial de casques et oreillettes destinés à toutes les entreprises dans le monde.
Beaucoup de grands films mettent en scène les produits Plantronics, qui sont également utilisés pour des événements de grande envergure, tel que la transmission depuis la Lune, en 1969, de la célèbre phrase de Neil Armstrong « Un petit pas pour l’homme, … ».
Le siège social de Plantronics se situe à Santa Cruz, en Californie. La société a été fondée en 1961 et est présente dans 18 pays.
Les produits sont distribués uniquement via un réseau de partenaires, certifiés par Plantronics.
Des informations complémentaires sont disponibles sur le site : www.plantronics.com ou en appelant le 0825 0825 99.

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