In slechts 4 weken tijd ervaart de helft van de deelnemers - die aan het begin van het onderzoek kampte met nekklachten en hoofdpijn, respectievelijk 54 procent en 44 procent – geen pijn meer. Het onderzoek toont bovendien een afname aan van de pijn in schouders en de bovenrug evenals een afname van het aantal dagen waarin zij pijn ervaren.*

De eisen van de modern werkomgevingen kunnen ertoe leiden dat gezondheidsproblemen op het werk nog verder toenemen, met name rugpijn en spierproblemen waaronder pijn in de nek en schouder. Problemen die worden aangeduid als een van de top drie oorzaken van langdurig ziekteverzuim van Europese werknemers (1) – en die elk jaar ongeveer 2,5% van het BBP kosten (2).

“Uit dit onderzoek komt duidelijk naar voren dat kleine veranderingen ten aanzien van de werkplek, zoals het voorzien van alle werknemers met een headset, een gezondere werkomgeving creëert waardoor ziekte en afwezigheid afnemen”, aldus Norma Pearce EMEA HR Director bij Plantronics. “Dit jaar willen we werkgevers nieuwe technologieën en producten laten omarmen die hun werknemers en het bedrijf ondersteunen op de lange termijn.”

Plantronics constateert dat het aantal uur dat aan conference calls wordt gespendeerd toeneemt (3). Kantoormedewerkers besteden hierdoor steeds meer uren aan de telefoon. Gecombineerd met de toegenomen werkdruk in de afgelopen decennia (4) binnen heel Europa kampen veel bedrijven met problemen vanwege verzuim aangezien werknemers afwezig zijn vanwege werkgerelateerde stress- en gezondheidsproblemen.

“Ons onderzoek toont aan dat als werknemers een headset dragen ze minder hoofd-, nek- en schouderklachten hebben. Klachten die vaak worden veroorzaakt door het gebruik van een telefoonhoorn die bijvoorbeeld tussen de nek en schouder wordt geklemd terwijl ze multitasken tijdens een gesprek”, zegt Sharon Docherty, PhD, onderzoeker bij het Anglo-European College of Chiropractic. “Deze bevindingen ondersteunen het gebruik van headsets in een kantooromgeving waar werknemers met regelmaat multitasken terwijl ze aan het bellen zijn. Als werknemers kunnen opstaan en rondlopen, kunnen ze hun boven- en onderlichaam meer bewegen - wat de gezondheid ten goede komt - terwijl ze nog steeds geconcentreerd kunnen bellen.”

De voordelen van een headset ten aanzien van de gezondheid zijn duidelijk. Er is een meetbaar risico voor iedereen die de telefoon twee uur per dag gebruikt. Door het gebruik van een headset kunnen telefoongerelateerde problemen worden beperkt en zelfs helemaal verdwijnen. Bovendien biedt een draadloze headset meer bewegingsvrijheid en maakt een einde aan inspannende bewegingen en onnatuurlijke houdingen, zoals het tussen de nek en schouder klemmen van de telefoonhoorn en het uitrekken van het lichaam om dingen te pakken. Headsetgebruikers kunnen effectiever multitasken en in onderzoek gaf 60 procent aan de headset nuttig tot zeer nuttig te vinden.

Daarnaast moet rekening worden gehouden met de behoeften van de nieuwe 50+ generatie op het gebied van ergonomie. De recente toename van het aantal 55-plussers dat wil doorwerken tot de pensioengerechtigde leeftijd, namelijk van 40 naar 71 procent (5) – vereist veranderingen op de werkplek. Voor meer informatie hoe je het beste uit je werkomgeving kunt halen en voor efficiënter werken, zie de brochure To smarter working for the ageing population.

Kijk voor meer informatie op: http://www.plantronics.com.

(1) European Working Conditions Survey (EWCS) 2007
(2) European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions, 2010 - Eurofound, EWCO, Absence from Work Study, 21 juli 2010
(3) 83% geeft aan al hun tijd aan conference calls te besteden of ze frequent te voeren – How We Work: Communications Trends of Business Professional, Plantronics, 2010
(4) Vijfde Europese Working Conditions Survey (2010) van de European Foundation voor de verbetering van levens- en werkomstandigheden
(5) Bron: Equality and Human Rights Commission, UK januari 2010

* METHODOLOGIE VAN HET ONDERZOEK
Het onderzoek “The Effect of Using a Telephone Headset on Musculoskeletal Pain in the Upper Body” is uitgevoerd door het Anglo-European College of Chiropractic onder kantoorwerkers binnen Europa (Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Italië). Plantronics voorzag iedere kantoorwerker in verschillende kantooromgevingen met de Plantronics CS60, C65 of Voyager PRO UC draadloze headset. Het onderzoek toont aan dat nieuwe headsetgebruikers, die de telefoon ten minste 2 uur per dag gebruiken, lichamelijk comfort ervaren door de telefoonhoorn door een headset te vervangen. De meerderheid van de deelnemers gebruikt de headset voor 2-5 uur per dag. Bij de helft van de deelnemers verdween de hoofd-, nek-, schouder- en rugpijn volledig. Van de andere deelnemers die nog wel pijn hadden, gaf 66 procent aan wel minder pijn te ervaren, zowel in het aantal dagen dat ze pijn ervaren als in het pijnniveau, door het gebruik van een headset. 59 procent vindt de headset nuttig tot zeer nuttig. Het onderzoek is uitgevoerd van november 2010 – januari 2011

Hoofddorp, 29 september 2011 – Plantronics (NYSE: PLT) breidt vandaag zijn portfolio bluetooth producten uit met de lancering van de Plantronics Marque M155 bluetooth headset. De headset heeft een strak ontwerp, is licht, gemakkelijk te gebruiken en zeer geschikt voor de iPhone en Android smartphones. De headset is uitgerust met spraakherkenning zodat gebruikers gesprekken handsfree kunnen beantwoorden of negeren. Daarnaast is hij verrijkt met audio streaming mogelijkheden waarmee de gebruiker kan luisteren naar muziek, GPS-instructies of e-mail terwijl men kan vertrouwen op de goede stereokwaliteit die Plantronics-klanten gewend zijn. Marque-gebruikers hebben tot dit alles toegang via een gratis iPhone of Android app.

Het gebruik van smartphones, zoals de iPhone, is de afgelopen jaren sterk gegroeid en consumenten zijn inmiddels afhankelijk van deze all-in-one apparaten. Of het nu gebruikt wordt als een telefoon, een agenda, een e-mail-apparaat, of al het bovenstaande, de smartphone wordt niet meer gezien als handig maar als noodzaak. Uit onderzoek van IHS Research* blijkt dat in 2015 meer dan de helft van de mobiele telefoons smartphones zullen zijn.

“Wij hebben een headset ontworpen waarmee men gebruik kan maken van de vele smartphone-functies, zoals het luisteren naar muziek en het gebruiken van applicaties”, zegt Stuart Bradshaw, Plantronics EMEA Head of Consumer Marketing. “Marque, de kleinste headset van Plantronics, die ontzettend licht is en uitstekende geluidskwaliteit biedt, vereenvoudigt onze drukke levens.”

De headset vereenvoudigt de communicatie voor iPhone en Android-smartphone-gebruikers met een applicatie, die momenteel beschikbaar is in de Android Market en de Apple App Store. De app doet een sound check voordat je een belangrijk gesprek voert en helpt gebruikers de extra functionaliteiten van de headset te ontdekken. Daarnaast biedt de app alle informatie, die normaal in de doos zit zoals een handleiding, en toont het zelfs het batterijniveau van Marque op je iPhone-scherm.

De Marque is een goede aanvulling voor smartphones, met een strak gebogen design dat zowel beschikbaar is in Jet Black of Arctic White. Daarnaast wordt de Marque geleverd met een innovatieve 2-in-1 USB-oplaadkabel, zodat gebruikers hun headset en smartphone gemakkelijk samen kunnen opladen zonder dat ze meerdere adapters nodig hebben.

PRIJS EN BESCHIKBAARHEID
Marque M155 is vanaf eind oktober beschikbaar en kost € 59,99.

*Bron: IHS iSuppli, August 2011, Mobile Handset Market Tracker Report, http://www.isuppli.com/Mobile-and-Wireless-Communications/Pages/Low-End-Smartphones-Boost-Market-Growth.aspx

TOEGANG TOT CONFERENCE CALLS MET EEN DRUK OP DE KNOP
De InstantMeeting Enterprise Edition oplossing zorgt ervoor dat je met een druk op de knop toegang hebt tot een conference call. InstantMeeting ondersteunt zowel Microsoft Office Outlook als conference call diensten van toonaangevende leveranciers en smartphones.

“De tijd die moderne professionals aan vergaderingen, in het bijzonder conference calls besteden, neemt steeds meer toe. Dankzij InstantMeeting krijgen gebruikers snel toegang tot conference calls waardoor ze zich kunnen richten op de call en niet op het inbellen,” zegt Gunjan Bhow, vice president en general manager of New Ventures bij Plantronics. “Ons uiteindelijke doel is dat mensen met elkaar kunnen communiceren - zonder barrières en ongeacht de apparaten, platformen en tools die ze gebruiken.”

Plantronics InstantMeeting neemt de frustratie weg en vermindert het tijdsverlies wanneer men probeert in te bellen in een conference call – een moeizaam proces waarbij men een reeks getallen, ID-codes en wachtwoorden evenals #- en *-tekens moet invoeren. InstantMeeting synchroniseert automatisch inbelnummers van toonaangevende leveranciers zonder dat men daar iets voor hoeft in te stellen en zonder dat men toegangcodes nodig heeft. Kijk voor meer informatie op: http://instantmeeting.plantronics.com

EERSTE COMPLETE UC TOOLKIT: WERELDWIJDE LANCERING
Plantronics heeft zijn populaire UC Toolkit verbeterd. Meer dan tien talen worden nu ondersteund, waaronder Frans, Duits, Italiaans, Spaans, Russisch, Chinees, Koreaans, Japans en Portugees (Brazilië). Deze online databank voor IT-professionals biedt praktijkvoorbeelden en richtlijnen voor een succesvolle UC audio implementatie en het gebruik daarvan. Doordat consultancybedrijven, zoals Futurecom Business Solutions, de UC Toolkit van Plantronics in hun portfolio integreren kunnen bedrijven in heel EMEA met succes UC-oplossingen implementeren.

“Wij proberen continu nieuwe producten en diensten te ontwikkelen waarmee bedrijven hun efficiëntie kunnen verbeteren. Onze verbeterde UC Toolkit is daar een voorbeeld van,” zegt Philip Vanhoutte, SVP en EMEA Managing Director bij Plantronics. “Door de globalisering van de UC Toolkit beschikken IT-afdelingen over informatie, inzicht en waardevolle tools. Op basis daarvan kunnen ze het beste UC audio device kiezen dat aansluit op de behoeften van de medewerkers en tegemoetkomt aan de zakelijke vereisten. Door de samenwerking met Futurecom zijn bedrijven in staat met succes UC te implementeren en te profiteren van de bijbehorende voordelen.”

De UC-versie van de Calisto 800 serie, een multi-device SmartSpeaker phone, die gesprekken via de mobiele telefoon, de vaste telefoon en pc verenigt, complementeert het uitgebreide UC-productportfolio. Daarnaast komt Plantronics met een SmartSwitch oplossing: de MDA200 headset communications hub – de eerste en tot dusver enige oplossing waardoor een USB-headset met verschillende apparaten werkt.

PRIJS EN BESCHIKBAARHEID
De Calisto 800 Series UC versie is nu beschikbaar, voor prijzen klik hier. De MDA200 is vanaf nu beschikbaar en heeft een adviesprijs van €99. Plantronics InstantMeeting Enterprise Edition is vanaf deze herfst beschikbaar, terwijl de mobiele versie van InstantMeeting, inclusief een demoversie nu al beschikbaar is via: http://instantmeeting.plantronics.com/downloads.php. De app is beschikbaar in de Android Marketplace, BlackBerry App World en online via: http://www.plantronics.com/instantmeeting. De testversie biedt 20 gratis introducties. Kijk voor een demo op: http://www.plantronics.com/instantmeeting.

IFA, Berlijn, Duitsland – 2 september 2011 – Plantronics (NYSE: PLT) breidt vandaag zijn reeks bluetooth-producten uit met de Plantronics M1100™ Bluetooth® headset. De headset is ontworpen voor de drukke mobiele professional en social networker. Met de M1100 kunnen gebruikers namelijk een levensstijl leiden waarbij ze gebruikmaken van slimme technologieën waardoor ze onderweg eenvoudig kunnen communiceren - ongeacht waar ze zijn en welk apparaat ze gebruiken. Dankzij de geavanceerde spraakherkenning kunnen gebruikers verbinding maken met de nieuwe cloudgebaseerde spraakdienst Plantronics Vocalyst™. Dit is de eerste en enige headset in de markt met geïntegreerde spraakservice. De dienst is beschikbaar in een aantal talen en biedt een ongeëvenaarde handsfree gebruikerservaring.

“Vandaag de dag willen we verbonden zijn waar we ook zijn. Of we nu een e-mail willen beantwoorden of een update willen posten op Facebook, we hebben oplossingen nodig die deze mogelijkheid tot multitasken vereenvoudigt – waar we ook zijn en op welk moment van de dag dan ook”, zegt Stuart Bradshaw, Plantronics EMEA Head of Consumer Marketing. “Doordat de M1100 is voorzien van meertalige spraakherkenning en dankzij de Vocalyst spraak- en tekstdienst kunnen gebruikers eenvoudig wisselen tussen telefoongesprekken, muziek en sms’jes of  e-mails door simpelweg hun stem te gebruiken.”

SIMPLY SMARTER COMMUNICATIONS™
VOCALYST™ - ONLINE SPRAAKDIENST

De M1100 is de eerste headset met Plantronics Vocalyst. Door de speciale spraakknop “Call Vocalyst” in te drukken kunnen gebruikers:
•    E-mails en sms-berichten versturen en beluisteren*,
•    Herinneringen beluisteren en opnemen,
•    Audioberichten op Twitter en Facebook posten,
•    Ideeën in Evernote® vastleggen,
•    Agenda-afpraken beluisteren en nieuwe items toevoegen**,
•    Naar het laatste lokale en financiële nieuws luisteren evenals naar sport- en weerberichten.

Plantronics M1100-klanten kunnen een jaar lang gratis (normaal €24,99) gebruikmaken van Vocalyst. De dienst is beschikbaar in het Engels (UK), Frans, Duits en Spaans en compatibel met iedere telefoon. Activeren kan via een aantal simpele stappen op: www.plantronics.com/myheadset.

Mensen met een Android ™- en BlackBerry ®-smartphone kunnen de Plantronics Vocalyst applicatie ook downloaden via de respectievelijke app stores. Dankzij de app kan men handsfree tekstberichten beluisteren en configuraties aanpassen naar gelang persoonlijke voorkeur, zoals een auto-responder voor binnenkomende sms-berichten (”Ik ben momenteel aan het rijden en zal spoedig op uw bericht terugkomen.”)

SIMPLY SMARTER COMMUNICATIONS™
SLIMMERE SPRAAKCOMMANDO’S

De Plantronics M1100  biedt handige spraakcommando’s en uitgebreide spraakalerts. Gebruikers kunnen een inkomende oproep eenvoudig aannemen of beëindigen door te zeggen ‘Beantwoorden’ of ‘Weigeren’. De Plantronics M1100 omvat ook waarschuwingen voor onder andere een laag batterijniveau, verbroken verbinding en de resterende spreektijd. Deze waarschuwingen worden de gebruiker als het ware in het oor gefluisterd. Meer productgegevens vindt u hier.

PRIJS & BESCHIKBAARHEID
De Plantronics M1100 heeft een adviesprijs van €79,99 en is beschikbaar via alle  Plantronics retailers.  Kijk voor meer informatie op: www.plantronics.com.

* Stuurt e-mails en sms-berichten als audiobestanden. Voor het verzenden als tekst (spraak naar tekstdienst) moeten gebruikers upgraden naar de Vocalyst Pro versie (momenteel alleen beschikbaar in het Engels, Frans en Spaans). Vocalyst Pro kost €3,50 per kalendermaand.
** Alleen beschikbaar met Vocalyst Pro versie.

Hoofddorp, 22 juni 2011 – Plantronics, Inc. (NYSE: PLT) is het eerste headsetbedrijf dat het certificaat TCO Certified Headsets 2 heeft ontvangen. De nieuwe certificering, die vandaag is gelanceerd, wordt toegekend aan headsets die de best mogelijk prestaties leveren, gebruiksvriendelijk zijn en het milieu minimaal belasten. Het programma bouwt voort op het bestaande TCO’07 certificeringprogramma waarvan de nadruk ligt op duurzaamheid, naleving van de milieuwetgeving en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Headsets die TCO Certified zijn, zijn getest op lage emissies, superieure geluidskwaliteit en hoge duurzaamheid.

De eerste headset die het nieuwe TCO-certificaat heeft ontvangen, is de Plantronics Savi® 740. Dit is de lichtste DECT™ headset op de markt waarmee kantoormedewerkers hun gesprekken kunnen beheren die binnenkomen via een pc, vaste telefoon of mobiele telefoon. Bovendien kunnen ze, indien gewenst, naadloos schakelen tussen deze drie apparaten. De headset biedt de gebruiker tot 120 meter roaming bereik. De drie draagstijlen: over het oor, over het hoofd en achter de nek bieden gebruikers keuze voor maximaal comfort en flexibiliteit.

Plantronics was het eerste bedrijf dat in maart 2007 de eerste TCO-certificering – TCO’07 – ontving. Momenteel zijn meer dan 100 Plantronics-headsets voorzien van het TCO ’07-label: dit is tweemaal zoveel als bij iedere andere headsetfabrikant. Alle nieuwe Plantronics-headsets, die eerder deze maand zijn gelanceerd, waaronder de Savi 700-serie, Savi 400-serie, CS500™ serie en de Blackwire® 435, worden momenteel beoordeeld voor het nieuwe label TCO Certified Headsets 2. In het komende jaar zullen alle Plantronics-producten de nodige tests ondergaan om te voldoen aan de laatste eisen.

Philip Vanhoutte, SVP en EMEA Managing Director bij Plantronics, benadrukt: “Wij zijn verheugd en erg trots dat we bekroond zijn met de nieuwe TCO-certificering. Deze bevestiging is een echt onafhankelijk bewijs van ons streven om producten te ontwerpen en ontwikkelen met de hoogst mogelijk kwaliteit.”

Sören Enholm, CEO van TCO Development, licht toe: “Om het nieuwe label TCO Certified Headsets 2 te behalen moeten bedrijven hun toewijding tonen ten aanzien van duurzaamheid. Duurzame praktijken moeten binnen de gehele organisatie te zien zijn en de producten moeten voldoen aan de ergonomie- en milieueisen. Plantronics heeft een toegewijde houding laten zien voor het behoud van milieuvriendelijke processen en slaagt in het ontwikkelen van producten die zowel ergonomisch, akoestisch als milieutechnisch verantwoord zijn.”

Prijzen en beschikbaarheid
De adviesprijzen van de Plantronics Savi 700-serie variëren van €349 tot €379 excl. BTW, afhankelijk van de draagstijl van de headset. De headsets zijn vanaf juli 2011 beschikbaar via de Plantronics geautoriseerde retailers. Kijk hier voor meer informatie over alle nieuwe headsets, de verschillende configuraties en prijzen.

Hoofddorp, 22 juni 2011 - Plantronics, Inc. (NYSE: PLT) is het eerste headsetbedrijf dat het certificaat TCO Certified Headsets 2 heeft ontvangen. De nieuwe certificering, die vandaag is gelanceerd, wordt toegekend aan headsets die de best mogelijk prestaties leveren, gebruiksvriendelijk zijn en het milieu minimaal belasten. Het programma bouwt voort op het bestaande TCO’07 certificeringprogramma waarvan de nadruk ligt op duurzaamheid, naleving van de milieuwetgeving en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Headsets die TCO Certified zijn, zijn getest op lage emissies, superieure geluidskwaliteit en hoge duurzaamheid.

De eerste headset die het nieuwe TCO-certificaat heeft ontvangen, is de Plantronics Savi® 740. Dit is de lichtste DECT^TM headset op de markt waarmee kantoormedewerkers hun gesprekken kunnen beheren die binnenkomen via een pc, vaste telefoon of mobiele telefoon. Bovendien kunnen ze, indien gewenst, naadloos schakelen tussen deze drie apparaten. De headset biedt de gebruiker tot 120 meter roaming bereik. De drie draagstijlen: over het oor, over het hoofd en achter de nek bieden gebruikers keuze voor maximaal comfort en flexibiliteit.

Plantronics was het eerste bedrijf dat in maart 2007 de eerste TCO-certificering - TCO’07 - ontving. Momenteel zijn meer dan 100 Plantronics-headsets voorzien van het TCO ‘07-label: dit is tweemaal zoveel als bij iedere andere headsetfabrikant. Alle nieuwe Plantronics-headsets, die eerder deze maand zijn gelanceerd, waaronder de Savi 700-serie, Savi 400-serie, CS500^TM serie en de Blackwire® 435, worden momenteel beoordeeld voor het nieuwe label TCO Certified Headsets 2. In het komende jaar zullen alle Plantronics-producten de nodige tests ondergaan om te voldoen aan de laatste eisen.

Philip Vanhoutte, SVP en EMEA Managing Director bij Plantronics, benadrukt: “Wij zijn verheugd en erg trots dat we bekroond zijn met de nieuwe TCO-certificering. Deze bevestiging is een echt onafhankelijk bewijs van ons streven om producten te ontwerpen en ontwikkelen met de hoogst mogelijk kwaliteit.”

Sören Enholm, CEO van TCO Development, licht toe: “Om het nieuwe label TCO Certified Headsets 2 te behalen moeten bedrijven hun toewijding tonen ten aanzien van duurzaamheid. Duurzame praktijken moeten binnen de gehele organisatie te zien zijn en de producten moeten voldoen aan de ergonomie- en milieueisen. Plantronics heeft een toegewijde houding laten zien voor het behoud van milieuvriendelijke processen en slaagt in het ontwikkelen van producten die zowel ergonomisch, akoestisch als milieutechnisch verantwoord zijn.”

Prijzen en beschikbaarheid

De adviesprijzen van de Plantronics Savi 700-serie variëren van €349 tot €379 excl. BTW, afhankelijk van de draagstijl van de headset. De headsets zijn vanaf juli 2011 beschikbaar via de Plantronics geautoriseerde retailers. Kijk hier voor meer informatie over alle nieuwe headsets, de verschillende configuraties en prijzen.

# # #

PERSCONTACT

Lubbers & De Jong
Anke van Heerebeek
E-mail: anke@l-dj.nl
Tel: +31 (0)20 4210565

TCO Development
Birgitta Halvarsson
Director Communications
E-mail: Birgitta.Halvarsson@tcodevelopment.com
Tel.: +46 (0)8 782 9118
Mobiel: +46 (0)70 377 56 03

Voor afbeeldingen, zie: http://connectedpr.com/plantronics/plantronics-media-library/

Over Plantronics - Simply Smarter Communications™

Plantronics is a global leader in audio communications for businesses and consumers. We have pioneered new trends in audio technology for 50 years, creating innovative products that allow people to simply communicate. From unified communication solutions to Bluetooth® headsets, we deliver uncompromising quality, an ideal experience, and extraordinary service. Plantronics is used by every company in the Fortune 100, as well as emergency dispatch, air traffic control and the New York Stock Exchange. For more information, please visit www.plantronics.com

Over TCO Development

TCO Development is het bedrijf achter TCO Certified - het wereldwijd erkende usability en eco-label voor ICT-producten. TCO Certified is een aansprakelijkheidscertificaat voor high performance ICT-producten die het milieu zo min mogelijk belasten. Onder het TCO-certificeringprogramma vallen computers, beeldschermen, projectors en headsets voor telefoons. Energie-efficiëntie, vermindering van gevaarlijke stoffen, CSR en gebruiksvriendelijkheid zijn belangrijke elementen van alle TCO gecertificeerde producten. Sinds 1992 vergemakkelijkt het TCO-certificaat de keuze voor gebruiks- en milieuvriendelijke technologie. TCO Development is in handen van TCO (The Swedish Confederation for Professional Employees) en heeft zijn hoofdkantoor in Stockholm, Zweden. Voor meer informatie, zie: www.tcodevelopment.com. Blog: www.greenITedge.com

Swindon, VK – 7 juni 2011 – Plantronics (NYSE: PLT) viert vandaag zijn 50e verjaardag met de officiële opening van zijn nieuwe Simply Smarter kantoren in Swindon, Verenigd Koninkrijk. Plantronics’ CEO, Ken Kannappan en Philip Vanhoutte, SVP en EMEA Managing Director delen tijdens een live webcast hun visie omtrent succesvol flexibel werken en leggen uit hoe innovatie efficiëntie kan stimuleren. Zij onthullen bovendien een scala aan nieuwe producten die tegemoetkomen aan nieuwe werkstijlen en die de communicatie op de werkplek vereenvoudigen.

DE NIEUWE VISIE: SIMPLY SMARTER OFFICE

NIEUWE WERKZONES
Het idee om Plantonics’ huidige kantoor her in te richten, is geboren uit de ambitie om een effectievere werkomgeving te creëren, waarin werknemers comfortabeler kunnen werken en productiever zijn. Samen met de begeleiding van de organisatie Leesman, onafhankelijke strategen op het gebied van werkplekeffectiviteit, heeft Plantronics een innovatieve kantooromgeving gecreëerd met verschillende werkplekken die een variëteit aan activiteiten en werkstijlen ondersteunen.

“Het onderzoek van de Leesman Index was het uitgangspunt en gaf Plantronics een gedetailleerd inzicht van de werknemerstevredenheid en hun betrokkenheid ten aanzien van de werkplek”, zegt Tim Oldman, CEO van Leesman. “Dit was de basis voor de effectieve en innovatieve werkplek die Plantronics heeft ontworpen en die tegemoetkomt aan de behoeften van werknemers en bovendien de productiviteit stimuleert.”

“Onze nieuwe kantoorinrichting stelt werknemers in staat te werken wanneer en waar ze willen. Ze kunnen kiezen voor de plek waar ze het meest productief zijn en meest efficiënt kunnen werken”, zegt Philip Vanhoutte, SVP en EMEA Managing Director bij Plantronics.

Plantronics heeft zijn werkruimten daarom verdeeld in vier zones:
1. Concentratie; voor individueel werk waar men aandacht voor nodig heeft.
2. Samenwerken; voor het stimuleren van groepsessies.
3. Contempleren; voor het opladen van de batterij en opdoen van energie.
4. Communiceren; om samen te werken met anderen, hetzij virtueel of face-to-face.

SIMPLY SMARTER COMMUNICATIONS

SMARTER WORKING TOOLS
Een van de nieuwe producten is de Savi® 740. Het is de eerste headset van Plantronics die men kan verbinden met een vaste telefoon, een mobiele telefoon en een computer om de communicatie te stroomlijnen. De headset kan op vele verschillende manieren worden gedragen: over het hoofd met een hoofdband, via een oorlus, of achter hoofd het dankzij een nekband.

“De traditionele kantooromgeving evolueert”, concludeert Philip Vanhoutte, SVP en EMEA Managing Director bij Plantronics. “Kantoormedewerkers hebben de juiste tools nodig om aan hun behoeften te voldoen en productiviteit te verbeteren, innovatie te stimuleren en samenwerking te optimaliseren. Wij geloven dat de producten die we vandaag aankondigen mensen de vrijheid geeft om efficiënter en effectiever te werken en dat ze eenvoudiger kunnen communiceren ongeacht waar ze zijn.”

De producten van Plantronics bieden integratie met de toonaangevende Unified Communications-platformen van Avaya®, Cisco®, IBM® en Microsoft®.

SIMPLY SMARTER COMMUNICATIONS

NIEUWE VAARDIGHEDEN VOOR EEN NIEUWE MANIER VAN WERKEN
Plantronics ondersteunt de werkplekveranderingen met zijn eigen interne en interactieve e-Learning programma dat in samenwerking met e-Work.com is samengesteld. E-work.com is een toonaangevend advies- en trainingsbureau ten aanzien van virtuele werkplekken. De training voorziet alle medewerkers van de juiste kennis, middelen en vertrouwen om vanuit elke locatie hun werkzaamheden uit te kunnen voeren, hetzij alleen, hetzij samen met collega’s.

De live webcast vindt dinsdag 7 juni plaats om 12:00 uur. Naast Ken Kannappan en Philip Vanhoutte zijn ook Tim Oldman en Gita Katbamna, directeur van Workplace Change bij GlaxoSmithKline (GSK), aanwezig. Onderwerpen zijn de voordelen van werkplekveranderingen en de effectiviteit hiervan in het creëren van flexibelere, meer dynamisch en betrokken medewerkers.

OVER PLANTRONICS
Plantronics is marktleider in persoonlijke audiocommunicatie voor professionals en consumenten. Ze pionieren al vijftig jaar met nieuwe trends in de audiotechnologie en creëren innovatieve producten waardoor mensen eenvoudiger kunnen communiceren, van unified communications-oplossingen tot bluetooth-headsets. Plantronics biedt ongeëvenaarde audio-ervaring en kwaliteit. Plantronics wordt gebruikt door elk bedrijf in de Fortune 100 en is de eerste keuze van luchtverkeersleiders, alarmnummers en de New York Stock Exchange. Kijk voor meer informatie op: www.plantronics.com.

Plantronics en Savi zijn geregistreerde handelsmerken en Simply Smarter Communications is een handelsmerk van Plantronics, Inc. Alle andere handelsmerken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren.

Hoofddorp, 7 juni 2011 – Plantronics (NYSE: PLT) breidt vandaag zijn portfolio slimme communicatieoplossingen uit met de Savi® 700-serie, Savi 440, Blackwire® 435, en CS500™ serie. De producten bieden kantoormedewerkers - die gebruikmaken van een mobiele telefoon, softphone, en vaste telefoon en hiertussen willen schakelen - intelligente technologie met een elegant ontwerp.

Kantoormedewerkers kunnen profiteren van vele voordelen. Doordat meerdere apparaten met elkaar verbonden kunnen worden en multitasken gedurende een telefoongesprek mogelijk is, wordt de productiviteit verbeterd. Dankzij de intelligente draadloze mogelijkheden kunnen gebruikers vrij bewegen in hun kantoor, weg van hun bureau, zonder een gesprek te missen. De nieuwe producten zorgen voor een comfortabelere en gezondere werkomgeving aangezien men de telefoon niet meer tussen de nek en schouder hoeft te klemmen. Een houding die onnatuurlijk is en vaak klachten oplevert. Het slanke ontwerp en discrete draagstijl zorgen voor een zakelijke uitstraling. Bovendien kunnen IT-afdelingen nu kiezen voor een enkel apparaat die compatibiliteit biedt, de efficiëntie verbetert en kosten bespaart.

“In de huidige zakelijke omgeving wordt werk niet enkel gemarkeerd door een plek; mensen zijn mobiel, zowel binnen als buiten het kantoor”, zegt Richard Rogers, EMEA Head of Business Segment bij Plantronics. “De producten die we vandaag aankondigen geven mobiele werkers dezelfde vrijheid, flexibiliteit en draagbaarheid die gebruikers van onze toonaangevende Bluetooth® apparaten al jaren ervaren, met de extra bonus dat ze geïntegreerd kunnen worden met de meest populaire Unified Communications-platformen.”

Bovendien kondigt Plantronics de nieuwste versie aan van zijn populaire UC toolkit, een compleet pakket online middelen die IT-afdelingen helpt Unified Communications te implementeren. De UC toolkit is beschikbaar voor Unified Communications-platformen van Avaya ®, Cisco ®, Microsoft ® en IBM ®.

NIEUWE PRODUCTEN

SAVI 700-SERIE
De Savi 700-serie is een headsetsysteem waarmee men gesprekken kan beheren die binnenkomen via een pc, vaste of mobiele telefoon en waarmee men naadloos kan schakelen tussen alle drie. Het is de lichtste draadloze DECT™ headset op de markt en biedt de gebruiker een bereik van maar liefst 100 meter en auto-answers indien de headset uit het basisstation wordt gehaald. Een verwisselbare batterij zorgt voor onbeperkte gesprekstijd en de drie draagstijlen: over het oor, over het hoofd, en achter de nek, bieden gebruikers keuze.

SAVI 440
Met de Savi 440, een USB draadloos headsetsysteem, kunnen kantoormedewerkers pc-gesprekken aannemen en beheren tot op bijna 120 meter afstand van hun bureau. De dongle zorgt - indien er een internetverbinding is - voor verbinding met een pc. De verwisselbare batterij zorgt bovendien voor onbeperkte gesprekstijd.

BLACKWIRE 435
De Blackwire 435 is een USB draadgebonden headset met een slank ontwerp die webcam vriendelijk is. De headset is makkelijk aanpasbaar van een mono naar een stereo draagstijl voor maximale flexibiliteit en gemak.

CS500-SERIE
De CS500 is een draadloos headsetsysteem voor vaste telefoons. Het is de lichtste draadloze DECT headset op de markt en heeft een nieuw ontwerp. De CS500 stelt gebruikers te roamen en gesprekken te voeren tot op 100 meter van het basisstation en biedt inwisselbare draagstijlen voor optimaal comfort.

UC TOOLKIT
Deze online databank met best practices omvat onder andere FAQ’s, whitepapers, trainingsmaterialen, onderzoektemplates en draadloze assessments. De UC toolkit kan worden geraadpleegd via: www.plantronics.com/UCToolkit.
Style 4 Body of press release copy here. Rio, Cupiciam ideor ublistastren suliciissu quidem patium aturnihilica nossimius, publibu squodit. Senductuium, Catui sediem iu quid nocchic atiamquam is consultiam.

PRIJS EN BESCHIKBAARHEID
- De adviesprijzen van de producten van de Savi 700-serie variëren van €349 tot €379 excl. BTW, afhankelijk van de draagstijl van de headset. De producten zijn beschikbaar vanaf juli 2011.
- De adviesprijs van de Savi 440 is €249 excl. BTW en de headset is beschikbaar vanaf juni 2011.
- De adviesprijs van de Blackwire 435 is €99,95. Vanaf augustus 2011 is de headset beschikbaar.
- De CS500-serie is beschikbaar vanaf september 2011. Prijzen worden op een later moment bekendgemaakt.

Hoofddorp, 13 april 2011 – Plantronics Inc. (NYSE: PLT) breidt vandaag zijn bekroonde familie uit van draadloze en draadgebonden GameCom® headsets voor de Xbox 360® en PlayStation® 3. De GameCom X95 draadloze stereoheadset en GameCom X40 stereoheadset zijn geschikt voor Xbox 360-gebruikers en de GameCom P90 bluetooth headset voor PlayStation 3-gebruikers. De headsets zijn zo ontworpen dat ze de game-ervaring verbeteren dankzij rijk en helder geluid.

DRAADLOZE VRIJHEID VOOR XBOX 360 GAMEN
De Plantronics GameCom X95 is een draadloze gamingheadset. De 40mm speakers bieden full stereo geluid en de headset heeft een gesloten oorontwerp evenals een intuïtief bedieningspaneel voor het aanpassen van het volume. Gebruikers kunnen zich nu storten in games, muziek en films zonder anderen daarbij te storen. De GameCom X95 heeft een strak en modern ontwerp met een microfoon die makkelijk in de headset kan worden opgeborgen als hij niet wordt gebruikt. De GameCom X95 kan meer dan 20 uur worden gebruikt zonder de meegeleverde AAA-batterijen te vervangen en is dus uitermate geschikt voor lange gamesessies.
De nieuwe Plantronics GameCom X40 is een draadgebonden headset die dezelfde 40mm speakers bezit als de GameCom X95 waardoor hij exceptioneel stereogeluid biedt. Daarnaast is de bediening eenvoudig dankzij de volumeknoppen en audio control knoppen die op de oordoppen zitten. De headset is zeer licht en beschikt over speciaal ontworpen oorkussens en een hoofdband met kussens die de druk verdelen voor een geweldige pasvorm.

Plantronics introduceerde ook de GameCom X30 en GameCom X10 draadgebonden headsets voor chatten op de Xbox 360.

GEMAKKELIJK EN DRAADLOOS CHATTEN
De perfecte metgezel voor de Playstation 3 is de nieuwe GameCom P90 bluetooth headset. Hiermee kunnen gebruikers tijdens gamesessies met vrienden praten zonder daarbij afhankelijk te zijn van een draadje. De GameCom P90 kan eveneens verbonden worden met een mobiele telefoon zodat de headset gebruikt kan worden voor game chats evenals mobiele telefoongesprekken. Dankzij de QuickPair technologie kan de headset eenvoudig worden gepaard met de PlayStation 3 en bevat hij speciale mute-, volume- en aan/uit-knoppen om het gemak te vergroten.

De Plantronics GameCom heeft een slanke oorlus en voorgevormde oordopjes voor een comfortabele, stevige pasvorm. Hij wordt geleverd met een USB-oplaadkabel die op de PlayStation 3 kan worden aangesloten.

‘We hebben de nieuwe GameCom-producten zodanig ontworpen dat ze de console gamers juist die zaken bieden die ze belangrijk vinden: uitstekende geluidskwaliteit, het direct met de headset aan de slag kunnen zonder ingewikkelde installaties, het zogenoemde plug and play, en een comfortabel ontwerp’, aldus Stuart Bradshaw, Plantronics EMEA Head of Consumer Marketing. ‘De mix van draadloze stereo, bluetooth en draadgebonden producten biedt consumenten meer keuze zodat zij een oplossing kunnen vinden die tegemoetkomt aan hun individuele voorkeur en stijl.’

PRIJS EN BESCHIKBAARHEID
De nieuwe Plantronics Xbox- en PS3 GameCom producten zullen vanaf mei verkrijgbaar zijn in de betere retailwinkels.

De adviesprijzen van de headsets zijn:
•    GameCom X95 €99,99
•    GameCom X40 €59,99
•    GameCom X30 €24,99
•    GameCom X10 €19,99
•    GameCom P90 €29,99

Bezoekers van de The Gadget Show Live 2011 (12 – 17 april) kunnen profiteren van korting op de nieuwe GameCom headsets. Bezoek voor meer informatie de stand van Plantronics in hal 8, de game zone, met standnummer GZ263. Bezoekers kunnen ook headsets van de Plantronics GameCom PC serie tegen gereduceerd tarief kopen bij stand P21 van Nuance in de Comms Zone.

Meer informatie over de nieuwe GameCom-producten is te vinden op:
http://www.plantronics.com/uk/category/gamer/. Bezoek ons op:  http://facebook.com/plantronicsgamecom en volg ons op: http://www.twitter.com/pltgamecom

Een Europese studie* die recentelijk is uitgevoerd in opdracht van Plantronics met de titel ‘Lost In Translation’ onthult dat mobiel werken en thuiswerken aan populariteit winnen. Momenteel werkt meer dan 25 procent van de werknemers buiten het kantoor of thuis.** Het onderzoek toont aan dat de voordelen van thuiswerken duidelijk zijn, maar dat het niveau van veranderingen en de impact op individuen en het bedrijf worden onderschat. ‘Er is geen enkel antwoord op de uitdagingen van virtueel werken’,zegt Annie Leeson, strategy consultant, expert in nieuwe manieren van werken en auteur van het artikel Consequently there’s a need for tailored training, the right tools, guidelines, support and coaching to enable home working to run effectively.

Dankzij deze nieuwe samenwerking kunnen klanten van beide bedrijven profiteren van zowel Plantronics’ expertise op het gebied van audio- en communicatietools als die van e-Work ten aanzien van trainingen en virtuele werkplekconsultancy. Hierdoor kunnen zij zich bewegen buiten de traditionele grenzen van het kantoor en aan de slag gaan met een virtuele werkplek. ‘Om werkprogramma’s succesvol te implementeren, moeten werknemers en managers leren hoe ze anders moeten werken en vereisen ze nieuwe vaardigheden en training om samen te werken en effectief te communiceren’, aldus Kate North, Vice President voor Global Business Development bij e-Work.com. ‘Wij zijn verheugd een Plantronics EMEA Strategic Evolve Partner te zijn. Deze samenwerking stelt meer ondernemingen in staat virtuele werkplekprogramma’s te implementeren en te profiteren van de concurrentievoordelen die ermee gepaard gegaan.’

De juiste tools voor conference calls

Thuiswerkers hebben gebruiksvriendelijke tools nodig die eenvoudig te installeren en makkelijk te gebruiken zijn en bovendien goede telefoon- en netwerkmogelijkheden bieden. Zij willen het beheren van gesprekken via verschillende apparaten, waaronder een mobiele telefoon, een vaste telefoon en een pc-gebaseerde softphone, vereenvoudigen. Daarnaast willen ze hun collega’s informeren over hun beschikbaarheid zodat ze makkelijk te bereiken zijn. De Plantronics Calisto® SmartSpeaker verenigt gesprekken van alle drie de apparaten om communicatie makkelijker te maken.

‘Het kantoor van vandaag ontwikkelt zich buiten de kantoormuren’, zegt Philip Vanhoutte, Plantronics’ VP en EMEA Managing Director. ‘Doordat teams niet meer in hetzelfde kantoor zitten, vervangen conference calls de face-to-face-gesprekken. Zij hebben behoefte aan tools die - ongeacht waar ze werken - effectievere communicatie mogelijk maken.’

Superieure geluidskwaliteit en duidelijkheid is belangrijk voor zakelijk succes. De Calisto SmartSpeaker biedt met zijn full duplex wideband audio ondersteuning en geavanceerde technologie voor het onderdrukken van ruis goede geluidskwaliteit. Hierdoor is men er zeker van dat men elkaar goed kan verstaan. De draadloze lapel microfoon biedt gebruikers het gemak en de flexibiliteit om vrijuit te bewegen terwijl ze aan een conference call deelnemen en waarbij ze niet direct naast de speaker moeten blijven zitten.

Prijs en beschikbaarheid

De Calisto 800 serie is geschikt voor Microsoft Office Communicator en Lync en is verkrijgbaar via de geautoriseerde Plantronics resellers. Er zijn vier verschillende modellen: de Calisto 820, 825, 830 en 835. Voor meer details en prijzen kijk hier. UC-versies van de Calisto serie die een verscheidenheid aan toonaangevende softphones ondersteunen waaronder die van Avaya®, Cisco®, IBM® en Skype® zijn deze zomer beschikbaar. Kijk voor meer informatie op: http://www.plantronics.com/nl/product/calisto-800.

Voor meer informatie over het Plantronics Home Working – Lost in Translation onderzoek door Annie Leeson, kijk hier

SMART SPEAKER
Thuiswerkers moeten snel, duidelijk en op eenvoudige wijze kunnen communiceren met klanten en collega’s. Plantronics’ Calisto SmartSpeaker vereenvoudigt de communicatie doordat gebruikers naadloos kunnen schakelen tussen gesprekken via de pc, mobiele telefoon en de vaste telefoon. Omdat hun kantoor ook hun huis is, willen thuiswerkers geen grote apparaten of kabels in hun privéomgeving. Ze willen bovendien tijdens het bellen hun handen vrij hebben om andere taken uit te kunnen voeren. Het voeren van lange telefoongesprekken vereist comfort en een goede houding.

CONFERENCE CALLS
Doordat teams niet meer in hetzelfde kantoor zitten, vervangen conference calls de face-to-face-gesprekken. De Calisto SmartSpeaker faciliteert met de draadloze lapel microfoon de vele uren die aan telefoneren wordt besteed. Het biedt gebruikers het gemak en de flexibiliteit om vrijuit te bewegen terwijl ze aan een conference call deelnemen en waarbij ze niet direct naast de speaker moeten blijven zitten. Het achterlaten van een professionele indruk tijdens een telefoongesprek is essentieel voor succes en superieure geluidskwaliteit en verstaanbaarheid zijn hiervoor van groot belang. De Calisto SmartSpeakers bieden compromisloze geluidskwaliteit met de full duplex wideband audio-ondersteuning en geavanceerde technologie voor het onderdrukken van ruis om verstaanbaarheid te garanderen. Daarnaast beschikt de Calisto over een mute-knop die makkelijk te bedienen is. Hierdoor kunnen potentieel ongewenste en onprofessionele achtergrondgeluiden en andere verstoringen – die onvermijdelijk zijn als het kantoor ook de leef- en woonomgeving is – worden verhinderd.

SMART PRESENCE
Voor thuiswerkers die niet fysiek aanwezig zijn op kantoor is het belangrijk dat ze wel zichtbaar zijn voor hun klanten en collega’s. De Calisto SmartSpeaker coördineert de status van hun beschikbaarheid via de vaste telefoon, de mobiele telefoon en de pc softphone en werkt deze voor Skype of Microsoft Lync automatisch bij. Collega’s hebben zo een duidelijke indicatie of iemand beschikbaar is of niet.

PRIJS EN BESCHIKBAARHEID

De PA50™ draadloze bluetooth lapel microfoon kan als accessoire worden aangeschaft voor de Calisto 820 en Calisto 830 en wordt standaard geleverd bij de Calisto 825 en Calisto 835. De Calisto 800-serie is geoptimaliseerd voor Microsoft Office Communicator en Lync en is vanaf maart verkrijgbaar via de geautoriseerde Plantronics resellers. UC-uitvoeringen van de Calisto 825, 820 en 830 die een verscheidenheid aan toonaangevende softphones ondersteunen waaronder die van Avaya®, Cisco ®, IBM ® en Skype ® zijn deze zomer beschikbaar.

Kijk voor meer informatie op: www.plantronics.com/calisto.

SAFE HARBOR
This release contains forward-looking statements within the meaning of Section 27A of the Securities Act of 1933, as amended, and Section 21E of the Securities Exchange Act of 1934, as amended, including statements relating to Unified Communications (“UC”) and our Calisto 800 series products, including timing of product availability. Forward-looking statements are based on management’s current expectations and beliefs and involve risks and uncertainties that may cause actual results to differ materially from those contemplated by such statements.  Among the factors that could cause actual results to differ materially from those contemplated are: (i) UC solutions may not be adopted with the breadth and speed in the marketplace that we currently anticipate; (ii) manufacturing or other production delays (iii) our plans are dependent upon adoption of our UC solution by major platform providers such as Microsoft, Cisco, Avaya, Alcatel, and IBM, and we have a limited ability to influence such providers with respect to the functionality of their platforms, their rate of deployment, and their willingness to integrate their platforms with our solutions.  For more information concerning these and other possible risks, please refer to the Company’s Annual Report on Form 10-K filed with the Securities and Exchange Commission on June 1, 2010, quarterly reports filed on Form 10-Q, particularly the sections entitled “Risk Factors,” “Certain Forward-Looking Information” and “Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations”, and other filings with the Securities and Exchange Commission as well as recent press releases.   Plantronics undertakes no obligation to update publicly any forward-looking statements to reflect new information, events or circumstances after the date they were made, or to reflect the occurrence of unanticipated events.

De Ruiter (45) beschikt over meer dan 12 jaar ervaring in de ICT-industrie en verdiende zijn sporen in nationale managementposities op het gebied van sales in de ICT-branche. Voordat hij bij Plantronics in dienst trad als Regional Manager Unified Communications werkte hij bij vooraanstaande bedrijven waaronder NEC-Philips, Kahuna en Azlan Network Distribution. Bij Lucent Technologies introduceerde hij in 1998 het eerste IP-platform op de Nederlandse markt. Sindsdien is hij betrokken bij innovatieve telecomprojecten in zowel kleine organisaties als bij multinationals. Voor zijn komst naar Plantronics werkte De Ruiter als Sr. Solution Analyst Unified Communications bij Touchbase.

Plantronics van oudsher bekend als producent van headsets voor call centers en in die markt al jarenlang marktleider, richt zich sinds enkele jaren meer en meer op de consumenten- en enterprisemarkt. Met de invulling van deze nieuwe functie onderstreept Plantronics het belang van deze markt en bevestigt het de geruchten voor de verdere groei van de organisatie. Het bedrijf is, mede dankzij de jarenlange ervaring, een voorloper op het gebied van draadloze, lichtgewicht headsets voor mobiele en vaste telefoons.

‘Wij zijn verheugd dat Morgan Plantronics’ groeiambitie gaat begeleiden en een stevigere positie in de grootzakelijke markt gaat verwerven’, aldus Peter Wuyts, Regional General Manager Benelux en Nordics bij Plantronics. Hij vervolgt: ‘We leven in een tijd waarin slimmer werken de trend gaat worden. Diverse moderne communicatieoplossingen en technologieën maken het mogelijk dat werknemers overal en te allen tijde effectief en efficiënt kunnen werken. Het traditionele kantoor kan dan ook worden gebombardeerd tot het museum van de twintigste eeuw.’

Plantronics levert een compleet portfolio van bedrade en draadloze producten die vrijwel elke locatie geschikt maken om te werken; in een stil kantoor, een drukke omgeving met flexwerkplekken, een thuiskantoor of onderweg bij een Wifi-hotspot waar het rumoerig is. Bovendien spelen ze in op de vraag van bedrijven naar goede geluidskwaliteit over de telefoon. ‘Elementair voor de moderne werker. Zeker gezien de toename van het aantal conference calls’, licht Wuyts toe.

Plantronics is Microsoft Gold Certified Partner en toont drie nieuwe producten die geschikt zijn voor Microsoft Lynx 2010: Calisto® 825, Savi® 730 en Voyager™ PRO UC. Lync 2010 verenigt IM (Instant Messaging), spraak en video in een oplossing. Plantronics biedt, als reactie op het toenemende gebruik van communicatie- en samenwerkingtools, slimme communicatieoplossingen. De uitgebreide reeks oplossingen komt tegemoet aan verschillende werkstijlen, omgevingen en audiobehoeften van zakelijke gebruikers. Bovendien helpt het IT-afdelingen snel UC-oplossingen te implementeren.

Altijd en overal verbonden
Het zakelijke leven en privéleven lopen steeds vaker door elkaar heen. Mensen werken vanuit verschillende locaties, zoals vanuit kantoor, huis, vliegvelden of cafés. Microsoft Lync sluit hierop aan en biedt een geïntegreerde communicatie-ervaring. De communicatie-instrumenten maken het delen van informatie mogelijk, verhogen de productiviteit en faciliteren een betere samenwerking.

“Microsoft Corp. heeft met Lync een tool gemaakt voor een toenemend aantal werknemers dat niet meer op één locatie werkt. Het helpt gebruikers op nieuwe manieren en in allerlei omgevingen samen te werken,” zegt Bill Loewenthal, vice president Unified Communications oplossingen bij Plantronics. “Wij hebben met Microsoft samengewerkt om een portfolio van audio-apparaten tot stand te brengen die, door in te spelen op de behoeften van eindgebruikers, zijn ontworpen om de UC-adoptie te verbeteren.”

“Plantronics begrijpt de visie van Microsoft. Er zijn steeds meer werknemers die altijd verbonden willen zijn maar niet altijd op dezelfde plek zijn,” zegt Kirk Gregerson, senior director product management bij Microsoft Lync. “De producten van Plantronics bieden geweldige audio-ervaring en eenvoud. Hierdoor kunnen eindgebruikers optimaal profiteren van spraak- en videocommunicatie via Lync.”

Slimmer communiceren
Het Plantronics UC portfolio geoptimaliseerd voor Lync 2010 biedt IT-afdelingen een vertrouwde leverancier voor een breed scala aan audio-oplossingen voor mobiele telefoons, desk telefoons en pc’s. De nieuwe apparaten die vandaag gepresenteerd worden voor Microsoft Lync 2010 combineren nieuwe generatie technologieën, hoogwaardige audiokwaliteit en een elegant ontwerp. Hierdoor kunnen gebruikers communiceren op een manier die intuïtiever en gemakkelijker is ongeacht het apparaat dat wordt gebruikt. De Plantronics UC-producten omvatten:

Plantronics Calisto: wideband USB-telefoons
Tot de Calisto familie behoort de nieuwe Plantronics Calisto 825. Met de speakerphone kan naadloos gewisseld worden tussen telefoongesprekken via de pc en de mobiele telefoon. Daarnaast beschikt de Calisto 825 over een unieke draadloze microfoon die zorgt voor ongeëvenaarde geluidskwaliteit en bewegingsvrijheid. De Calisto 825 is ideaal voor professionals die thuis of op kantoor werken en voornamelijk de pc en mobiele telefoon gebruiken voor telefoongesprekken.

Plantronics Savi: draadloze DECT™ USB wideband headset
De Savi 730 is de nieuwste telg van de Savi-familie. Het draadloze headsetsysteem kan worden aangesloten op meerdere apparaten, maar het beheer van de gesprekken geschiedt via een enkele headset. Gebruikers kunnen luisteren naar elke pc-gebaseerde audio inclusief muziekspelers, streaming audio en video, webinars en podcasts. De headset bevat een noise-cancelling microfoon, wideband audio ondersteuning en draadloze DECT technologie waardoor gebruikers tot een afstand van 100 meter van de basis kunnen bewegen.

Plantronics Voyager UC: Bluetooth® USB wideband headset
De nieuwe Voyager PRO UC is ontworpen voor de mobiele professional. Het headsetsysteem kan worden verbonden met een pc en mobiele telefoon en beschikt over smart sensor technologie waardoor gebruikers gesprekken kunnen aannemen door de headset simpelweg op het oor te plaatsen. Tegelijkertijd wordt de softphone aanwezigheid bijgewerkt zodat het voor collega’s duidelijk is dat iemand in gesprek is. De mini bluetooth USB-adapter zorgt voor verbeterde portabiliteit. Voyager PRO UC biedt superieure reductie van geluiden en de wind voor zowel mobiele telefoons en softphones. De bluetooth headset ondersteunt bovendien multipoint technologie waardoor gebruikers met een druk op de knop kunnen schakelen tussen gesprekken via hun mobiele telefoon en via de pc.

Plantronics Blackwire™: draadgebonden USB wideband headset
De Blackwire headsets zijn ontworpen voor gesprekken op kantoor en mobiele pc-gebaseerde gesprekken. De Blackwire 420 is een opklapbare headset die zo klein kan worden opgevouwen dat hij plat naast een laptop kan worden opgeborgen. Ideaal om mee te nemen. De installatie is eenvoudig dankzij de USB plug-and-play connectivity.

Prijs en beschikbaarheid
Plantronics’ bestaande UC-producten die geschikt zijn voor Microsoft Office Communicator 2007 en Microsoft Lync 2010 zijn beschikbaar bij de geautoriseerde Plantronics reseller. De nieuwe audio apparaten zijn vanaf 2011 beschikbaar.

Kijk voor meer informatie om een geautoriseerde reseller te worden, op: www.plantronics.com/partners

Hoofddorp, 19 oktober 2010 - Plantronics (NYSE:PLT) kondigt vandaag de drie nieuwste leden van de BackBeat® familie aan. De stereo headsets, geoptimaliseerd voor smartphones met multimedia mogelijkheden, zijn ideaal voor iPhone® en Android®-gebruikers. De nieuwe BackBeat 903+, BackBeat 216 en BackBeat 116 headsets bieden hoge geluidskwaliteit en maken het wisselen tussen het luisteren naar muziek en het voeren van telefoongesprekken doodeenvoudig. De nieuwe producten maken deel uit van Plantronics’ nieuwe reeks smart headsets die is afgestemd op het groeiende aantal smartphone-gebruikers.

Trainen op muziek
De Plantronics BackBeat 903+, een update van de populaire BackBeat 903, is een stereo Bluetooth® headset die is ontworpen voor gebruikers met een actieve levensstijl. De headset biedt rijke draadloze stereomuziek en de mogelijkheid gesprekken aan te nemen en te beëindigen met een enkele druk op de knop. De BackBeat 903+ is voorzien van robuuste en transpiratiebestendige materialen. Dankzij de drie bijgevoegde oordoppen met verschillende groottes, biedt de headset een optimale pasvorm tijdens intensieve en lange trainingen. Om de headset in je sporttas mee te nemen, is er een handig opbergzakje.

De Plantronics BackBeat 903+ toont iPhone-gebruikers het batterijniveau van de headset zodat je makkelijk kunt zien wanneer de headset weer opgeladen moet worden. Tevens geeft de headset via voice alerts aan wat de resterende spreektijd is, wanneer de batterij bijna leeg is evenals de status van de verbinding en mute.

De BackBeat 903+ is voorzien van dubbele microfoons en Plantronics’ proprietary AudioIQ2 digital signal processing (DSP) voor heldere en duidelijke gesprekken, zelfs in lawaaierige omgevingen. Net als zijn voorganger, beschikt de BackBeat 903+ over OpenMic™ technologie. Hierdoor kunnen gebruikers hun omgeving horen, zonder hiervoor de headset te verwijderen. Dat biedt niet alleen gemak tijdens het sporten maar is ook veilig.

Ultieme geluidservaring
De Plantronics BackBeat 216 is iPod, iPhone en iPad gecertificeerd. De headset biedt gebruikers een rijk geluid voor muziek, gesprekken en multimedia applicaties. De draadgebonden headset biedt plug-en-play, geluidsisolerende oordopjes met neodymium micro-speakers en uitgebalanceerde high en mid ranges voor een geweldige geluidservaring. De BackBeat 216 beschikt tevens over een discrete inline controller met ingebouwde microfoon voor comfortabel bellen en volume en muziek track control.

Dankzij de standaard 3.5mm stereo connector en interface is de headset niet alleen compatibel met de iPhone, iPod en iPad, maar ook met de meeste telefoons die op Android zijn gebaseerd, Blackberry® smartphones en andere muziektelefoons. De BackBeat 116 wordt geleverd in een stijlvolle Electric Blue kleur.

‘Tegenwoordig gebruiken de meeste consumenten hun smartphones om naar muziek te luisteren, te gamen en video’s te kijken. Ze zijn op zoek naar audioproducten die deze applicaties optimaliseren’, zegt Stuart Bradshaw, EMEA Consumer Marketing Manager, Plantronics. ‘Deze nieuwe BackBeat headsets met microfoon leveren juist dát in combinatie met uitstekende geluidskwaliteit.

Prijs en beschikbaarheid
De BackBeat 903+ is vanaf eind oktober beschikbaar voor €79,99. Eveneens beschikbaar vanaf eind oktober zijn de BackBeat 116 en 216. Deze kosten respectievelijk €29,99 en  €49,99.

De Plantronics M100 is zeer eenvoudig in te stellen en te gebruiken. Hij bevat handige waarschuwingen, voor de resterende spreektijd, een lage batterijstand, mute en de status van de verbinding. iPhone-gebruikers kunnen op hun scherm het batterijniveau monitoren. Bovendien past de M100 automatisch geluidsniveaus aan wanneer men in een rumoerige omgeving komt of die juist verlaat. Hierdoor hebben gebruikers te allen tijde hun handen vrij om te gebruiken en kunnen ze zich volledig richten op hun taken.

“De headset is een krachtig instrument om de multitaskende generatie te ondersteunen. De M100 blinkt uit in alle facetten die belangrijk zijn voor mensen met een volle agenda en die veel onderweg zijn, inclusief audioprestaties, comfort en gebruik“, zegt Stuart Bradshaw, EMEA consumer products manager. “Ontworpen voor de snelle wereld waarin we momenteel leven en gecombineerd met de ervaring van Plantronics op het gebied van geluid, klinkt de M100 natuurlijk en helder, is het gebruik intuïtief en vormt hij de ideale metgezel voor de nieuwste generatie smartphones.”

De Plantronics M100 weegt slechts 9 gram en zit uiterst comfortabel, ook bij langdurig gebruik. Hij is beschikbaar in Classic Charcoal en wordt geleverd met:

• Multipoint technologie, waardoor de headset met 2 bluetooth apparaten verbonden kan worden.
• Een batterij die zes uur spreektijd en 10 dagen standby-tijd biedt.
• Handige micro USB-halskoord zodat gebruikers de headset altijd binnen handbereik hebben.
• Zachte gel oordopjes, in drie verschillende groottes en een optionele oorlus voor meerdere draagopties en een perfecte pasvorm

PRIJS EN BESCHIKBAARHEID
De M100 kost 59,99 euro en is beschikbaar vanaf september.

De Plantronics GameCom 777 bevat 7.1 Dolby hoofdtelefoontechnologie die is gehuisvest in een plug-and-play USB-geluidskaart voor de pc en de Mac. De Dolby-technologie zorgt voor een hoog kwaliteitsniveau van het stereogeluid in acht kanalen en precisie in het positioneren van de microfoon wat essentieel is voor competitief gamen.

Naast de surround sound capaciteiten biedt de GameCom 777 headset veel functionele en ergonomische voordelen inclusief een ‘open oor’-ontwerp wat gebruikers verbindt met het spel en hun omgeving. Andere nieuwe eigenschappen zijn:

• Een lichtgewicht frame en speciaal ontworpen oordopjes die zorgen voor maximaal comfort tijdens lange gamesessies.
• Een microfoonspreekbuis die kan worden opgeborgen in de hoofdband.
• Een telescopische, geluidsonderdrukkende microfoon die zorgt voor heldere communicatie.
• Een in-line volume en microfoon mute knop die gamers de controle geeft over audio en stemgeluid.

‘Als het op headsets aankomt, eist de gaming community audio precisie en comfort voor het langdurig dragen van de headset’, legt Peter Wuyts Regional General Manager Benelux & Nordics uit. ‘Om gamers virtueel 7.1 surround sound te bieden - voor een meer overtuigende game-ervaring - werken we wederom met Dolby samen. Dankzij onze jarenlange ervaring op het gebied van ergonomie hebben we het draagcomfort van de headset verder kunnen optimaliseren. Goed draagcomfort is onontbeerlijk voor langdurig gebruik van een headset.’

‘We zijn verheugd dat we opnieuw met Plantronics samenwerken’, aldus Dominic Preston, EMEA marketing manager pc en games bij Dolby. ‘Dolby heeft als doel consumenten de rijkste en beste mogelijke audio-ervaring te bieden en met deze headset kunnen we één van de meest intense game-ervaringen bieden.’

De GameCom 777 is compatibel met VoIP-programma’s zoals Skype en Google Voice.

Prijs en beschikbaarheid
De Plantronics GameCom 777 Gaming headset met virtual 7.1 surround sound is vanaf eind augustus beschikbaar en kost 99 euro incl. BTW.

Plantronics werd beoordeeld op acht belangrijke zakelijke principes van de CCA Global Standard©:
- Klantgerichtheid;
- Prestaties van het contactcenter en operationele effectiviteit;
- Focus op de werknemer: recruitment-, selectie- en retentiestrategie;
- Scholing, ontwikkeling en prestaties van werknemers;
- Wet- en regelgeving;
- Relatiebeheer;
- Veiligheid en preventie van fraude;
- Implementeren en beheren van contactcentertechnologie.

‘Het bieden van goede service aan onze klanten en het continu zoeken naar manieren het nog verder te verbeteren, zit in ons DNA. Deze prestigieuze certificering bevestigt de voortdurende inzet van ons team’, aldus Peter Wuyts Regional General Manager Benelux & Nordics.

Rob Pike, voorzitter van de CCA Standards Council zegt: ‘De Global Standard© wordt toegekend aan bedrijven waarvan de contactcenters het hoogste niveau van klantenservice bieden. Plantronics ontving het certificaat op basis van hun gedrevenheid, betrokkenheid en uitzonderlijk hoge normen.’

Philip Vanhoutte, EMEA Managing Director bij Plantronics licht toe: ‘Wij zijn verheugd erkend te worden met deze industriestandaard die ons gelijk stelt aan de beste contactcenters ter wereld. Als ontwerper en fabrikant van toonaangevende headsets en communicatieoplossingen die contactcenters helpen te opereren volgens de hoogste normen, zijn we zeer trots erkend te worden voor onze toonaangevende klantenservice.’

Het volledig draadloze contactcenter van Plantronics in Hoofddorp biedt ondersteuning aan de meeste landen binnen de EMEA-regio.

Flexibel en mobiel werken wordt steeds meer de norm. Hierdoor hebben werknemers technologieën nodig die betrouwbaar zijn en deze lifestyle ondersteunen. De Voyager PRO+ is ontworpen voor de groeiende generatie smartphone-gebruikers. De headset bevat nieuwe functies waaronder A2DP technologie voor het streamen van muziek, podcasts en GPS navigatie; handige verbeterde spraak-alerts die gebruikers informeren over de resterende spreektijd, het volume, de status van de batterij en mute. De headset is verpakt in een milieuvriendelijke verpakking met de nieuwe merkidentiteit.

Mobiele professionals
De Plantronics Voyager PRO+ is gemaakt voor de mobiele professional die superieure noice cancellation vereist in een geluidsrijke omgeving. De knoppen voor power, volume en mute zijn makkelijk toegankelijk en via multipoint technologie kan de headset worden aangesloten op twee verschillende mobiele telefoons. Daarnaast is de headset makkelijk op te bergen. De lithium-polymeer batterij biedt tot zes uur onafgebroken gesprekstijd en vijf dagen standby-tijd, dit is meer tijd dan de meeste mobiele telefoons bieden.

Uitstekende geluidskwaliteit
De Plantronics Voyager PRO+ wordt geleverd met AudioIQ2, Plantronics digitale signaalverwerking (DSP) technologie en een unieke verstelbare dual-microfoon. Terwijl andere headsets geluidsreductie leveren ten koste van de geluidskwaliteit, biedt deze headset sublieme geluidskwaliteit. Dit komt doordat de microfoonboom dicht bij de mond geplaatst kan worden zodat het stemgeluid goed wordt opgevangen en de AudioIQ2 technologie het omgevingsgeluid er effectiever uit kan filteren, inclusief behoud van het natuurlijke geluid van de stem.De headset minimaliseert tevens windruis, een grote stoorzender tijdens gesprekken. De Plantronics Voyager PRO+ is voorzien van drie lagen WindSmart® technologie.

Tenslotte levert de Voyager PRO+ ongeëvenaarde inbound audiokwaliteit om er zeker van te zijn dat ieder woord gehoord wordt, zowel voor de beller als de persoon die gebeld wordt. De headset beschikt over een speaker die zorgt voor full-spectrum audio waardoor de gesprekken rijker klinken.

Nieuwe generatie
‘De smartphone generatie van vandaag de dag wil een headset die past binnen een lifestyle die gericht is op het slimmer werken, evenals audiokwaliteit waar ze op kunnen bouwen’, aldus Stuart Bradshaw, EMEA consumer marketing manager. ‘De Voyager PRO+ biedt hands-free gemak en is een aanvulling op het mobiele werken. De combinatie van de geluidskwaliteit en optimale comfort en usability maakt de headset tot een ideale partner van de laatste generatie smartphones en apparaten.’

Prijs en beschikbaarheid
De Plantronics Voyager PRO+ is beschikbaar vanaf 1 november en de prijs is €99,99.

Microsoft Worldwide Partner Conference, Washington, D.C. 15 juli, 2010 – Plantronics heeft vandaag bekend gemaakt dat zij voor de tweede achtereenvolgende keer geselecteerd zijn als finalist voor de jaarlijkse Microsoft Partner Awards in de categorie Device Manufacturing. Het bedrijf werd gekozen vanwege het leveren van superieure klantenwaarde door het ontwerpen en ontwikkelen van hardwareapparaten en oplossingen die Microsoft-technologieën gebruiken.

Deze erkenning voor Plantronics laat het belang zien van Unified Communications (UC) oplossingen, die duidelijke en betrouwbare audio bieden voor mensen die werken in allerlei omgevingen -  van een kantooromgeving tot een drukke luchthaven. Het UC-productportfolio, geoptimaliseerd voor Microsoft® Office Communicator 2007, biedt een scala aan audio oplossingen die passen bij diverse werkstijlen en persoonlijke voorkeuren.

‘Dit is het tweede achtereenvolgende jaar dat Microsoft ons vereerd met een Partner Award voor onze Optimized for Microsoft Office Communicator apparaten, aldus Amy Huson, director Unified Communications bij Plantronics. ‘De nauwe samenwerking met Microsoft garandeert onze wederzijdse klanten verbeterde gebruikerservaringen door middel van rijke audio en ‘plug-and-play’ eenvoud.

De Microsoft Partner Awards richten zich op Microsoft-partners die uitzonderlijke oplossingen hebben ontwikkeld die een grote impact hebben op klanten. Er zijn 67 categorieën en de winnaars en finalisten worden gekozen uit een groep van bijna 3.000 deelnemers wereldwijd.

‘De 2010 Partner Award-finalisten wil ik van harte feliciteren met de realisatie van creatieve en superieure Microsoft-oplossingen en -diensten’, aldus Allison Watson, corporate vice president, Worldwide Partner Group, Microsoft Corp. ‘Het is ongelofelijk om het expertiseniveau te zien evenals de innovatieve oplossingen en diensten die in de behoeften van klanten voorzien en tegelijkertijd de kosten verminderen.’

Plantronics – The Voice of Unified Communications

Plantronics biedt een van meest complete portfolio’s van bedrade en draadloze producten voor Unified Communications. De oplossingen van Plantronics worden op brede schaal gewaardeerd en erkend dankzij hun geluidskwaliteit, betrouwbaarheid en comfort. De audio-oplossingen helpen bedrijven de voordelen van IP-communicatie door de hele onderneming uit te breiden en betere communicatie en efficiëntie te bevorderen, ongeacht waar iemand werkt.
Kijk voor meer informatie over Plantronics’ UC-ready producten op: http://www.plantronics.com/uc.

Hoofddorp, 13 juli 2010 – De populariteit van conference calls neemt toe, ondanks dat de effectiviteit te wensen overlaat. Uit onderzoek onder 1.000 werknemers in Nederland[1] blijkt dat 44 procent afhankelijk is van conference calls om zaken te doen. Dat is meer dan ooit tevoren. Gemiddeld wordt er in vergelijking met 12 maanden geleden een half uur durende call per week meer gehouden. Toch geeft bijna de helft (46 procent) van de ondervraagden aan de aandacht niet bij het gesprek te kunnen houden. Dit wordt veroorzaakt door achtergrondgeluiden en het langdurig gebonden zijn aan de telefoon.

Waarom conference calls?
Het onderzoek van Plantronics laat zien dat bijna de helft van de werknemers op kantoor wekelijks aan een of meerdere conference calls deelneemt. Afgelopen jaar was kostenbesparing voor bijna drie kwart van de gevallen de reden om meer gebruik te maken van conference calls, gevolgd door onderbezetting (21 procent) en milieuaspecten (7 procent). Vooral de HR-sector en kunst- en cultuurbedrijven gebruiken conference calls om kosten te besparen.

Ondanks de toegenomen afhankelijkheid van zakelijke conference calls heeft de meerderheid (90 procent) nooit een formele training gevolgd voor het zo goed mogelijk leiden van het gesprek en beschikt slechts 7 procent over ondersteunende technologieën zoals een ruisonderdrukkende headset of een geschikte kantoorruimte.

Flexibel werken
Naast het verminderen van reiskosten en het in acht nemen van milieuaspecten, ondersteunt het gebruik van conference calls ook flexibel werken. Van de Nederlandse werknemers geeft 44 procent aan dat telefonische meetings een positief effect hebben op het flexibel kunnen werken. In IT & Telecom vond zelfs 58 procent van de respondenten dat ze voordeel behaalden doordat ze in staat zijn om zaken te doen vanaf een locatie naar eigen keuze.

Rolverdeling deelnemers
Het onderzoek wijst vier rollen aan tijdens conference calls:
•    De leider ¬– neemt de leiding in de conversatie en het debat.
•    De volger – is doorgaans betrokken en deelt zijn mening proactief.
•    De notulist – is aanwezig maar zeer passief, luistert liever naar anderen.
•    De slaper – is er wel maar had net zo goed afwezig kunnen zijn gezien de slaper noch oplet, noch luistert.

Nadelen
De calls zijn niet alleen inefficiënt, ze wekken ook irritatie op. 42 procent van de ondervraagden irriteert zich aan het feit niet te kunnen horen wat er bediscussieerd wordt in het gesprek. Opvallend is dat 28 procent met name de gezichtsuitdrukking of echte reactie van de gesprekspartners mist. Ook het te laat komen van gesprekspartners (20 procent) of erger nog Houdini’s – mensen die er ongemerkt tussen uit piepen – blijken redenen tot irritatie.

Doordat deelnemers mentale afwezigheid vertonen tijdens een call en door het gebrek aan training is meer dan een derde van de ondervraagden zelden betrokkenheid en niet in staat zijn mening te geven waardoor ze terugvallen in de rol van notulist of slaper.

De geluidsbarrière doorbreken
Voor een succesvolle call vindt meer dan de helft van de ondervraagden (54 procent) de betrokkenheid van de deelnemers belangrijk. Daarnaast speelt ook de helderheid van het geluid een grote rol (36 procent). Achtergrondgeluid van een open werkvloer zorgt voor afleiding en is daarmee de grootste bron van irritatie tijdens gesprekken.

Ouderen willen milieu minder belasten, jongeren willen duidelijkheid
Het onderzoek liet ook verschillen zien tussen leeftijdsgroepen. 9 procent van de groep 55+ maakt gebruik van conference calls vanwege om het milieu minder te belasten terwijl dit voor de groep 25 tot 35-jarigen geen rol van betekenis speelt. Er is een zichtbare relatie tussen toename in leeftijd en de waarde die wordt gehecht aan het op tijd komen en het kunnen zien van de gesprekspartner, jongeren hechten daarentegen juist meer waarde aan duidelijkheid van het gesprek.

Kristie van den Broek, marketingmanager Benelux en Nordics bij Plantronics legt uit: ‘Ons onderzoek laat zien dat conference calls alleen nuttig zijn als de kwaliteit van het stemgeluid uitstekend is, achtergrondruis zo laag mogelijk is en men het toestel niet hoeft vast te houden. Een toenemend aantal mensen verspilt hun eigen tijd en die van anderen door het voeren van ineffectieve gesprekken. Net als het voorzien in ondersteunende technologie, zouden bedrijven hun personeel de fundamentele regels van conference calls moeten leren om zo het onderste uit de kan te halen wat betreft kosteneffectief en productief zakendoen. Wij zetten ons als al bijna vijftig jaar in voor optimale geluidskwaliteit tijdens gesprekken.’

Hoofddorp, 5 juli 2010 — Thuiswerken wordt vooralsnog niet gestimuleerd door werkgevers, zo blijkt uit onderzoek van Peil.nl, het onderzoeksbureau van Maurice de Hond. Dat terwijl werknemers juist wel thuis willen werken. Hierdoor dreigt een conflict op de werkvloer en wordt het potentieel van kenniswerkers niet optimaal benut. Het onderzoek*1 onder 909 werknemers werd uitgevoerd in opdracht van Plantronics die zich inzet om thuiswerken gemakkelijker en voordeliger te maken voor zowel werknemer als werkgever.

Maar liefst 62 procent geeft aan dat mobiel werken - op welke manier dan ook - door de werkgever niet wordt aangemoedigd. Drie procent van de respondenten gaf aan dat mobiel werken contractueel is vastgelegd. Een kleine tien procent krijgt van zijn werkgever middelen of een vergoeding ter beschikking.

De percentages zijn opmerkelijk aangezien uit onderzoek van TNS NIPO in opdracht van Microsoft Nederland naar voren komt dat een kwart van de Nederlanders graag (meer) wil thuiswerken.

Populairste secundaire arbeidsvoorwaarde
Thuiswerken blijkt bovendien de populairste secundaire arbeidsvoorwaarde onder jonge hoogopgeleiden, vooral voor vrouwen en jongeren die een universitaire opleiding hebben gevolgd. Dit blijkt uit het Intermediair Imago Onderzoek in opdracht van VNU Media uitgevoerd door onderzoeksbureau Synovate. Opvallend is hoe weinig bedrijven hierop inspelen.

Bedrijven missen aansluiting
‘De cijfers en voordelen zijn evident. Toch blijven bedrijven terughoudend wat betreft thuiswerken’, aldus Philip Vanhoutte, Managing Director EMEA bij Plantronics. ’Het zijn nu vooral werknemers met eigen initiatief die een voortrekkersrol innemen maar voor veel bedrijven is het geven van vrijheid aan de werknemer taboe. Laat staan dat ze een actieve houding aannemen of het stimuleren.’ Vanhoutte verwacht dat deze bedrijven in de toekomst in grote problemen komen. Ze missen de aansluiting met generatie Y en dat kan met een dreigend tekort aan gekwalificeerd personeel catastrofaal zijn.’ Daarnaast krijgen deze bedrijven volgens schrijver Ben Kuiken veelvuldig te maken met mentaal verzuim. ‘Fysiek zijn de werknemers wel aanwezig maar mentaal zijn ze afwezig.’*2

Gemiste kans
Het mentaal verzuim zou in organisaties drie tot zelfs acht maal zo hoog zijn als ziekteverzuim. Van de 225 werkbare dagen gaan maar liefst 78 als niet productief verloren. *2  Werkgevers missen door hun afwachtende houding bovendien kansen om kosten te besparen, betrokkenheid van werknemers te vergroten en de productiviteit en capaciteiten van hun werknemers optimaal te benutten. Reiskosten, kosten voor parkeerplaatsen en werkplekken zijn posten waar eenvoudig op bespaard kan worden.

Bovendien is de Nederlandse werknemer productiever als hij thuis werkt, zo blijkt uit eerder onderzoek *3 van Peil.nl. Maar liefst driekwart geeft aan thuis per tijdseenheid meer arbeid te verrichten dan op kantoor. Daarnaast is 75 procent loyaler naar de werkgever indien zij de mogelijkheid krijgt thuis te werken.

Managers hebben beste tijd gehad
De rol van managers komt bij de omschakeling naar het nieuwe werken in het gedrang. Doordat bedrijven ten tijde van de economische crisis efficiëntieslagen wilden maken werd de rol van managers kritisch bekeken. Werknemers uit het onderzoek*1 waren onverbiddelijk. Bijna een kwart vindt dat ze geheel overbodig zijn.

Uit het onderzoek blijkt tevens dat werknemers voornamelijk gemanaged worden op basis van resultaten. ‘Een positieve stap om het slimmer werken volledig te omarmen’, constateert Vanhoutte.

*1 De enquête werd uitgevoerd in juni 2010 onder 909 werknemers door Peil.nl, het onderzoeksbureau van Maurice de Hond, in opdracht van Plantronics.
*2 Ben Kuiken, De laatste Manager
*3 De enquête werd uitgevoerd in januari 2010 onder 2.589 mensen, waaronder 737 thuiswerkers door Peil.nl, het onderzoeksbureau van Maurice de Hond, in opdracht van Plantronics, Startready en Interoute.

Hoofddorp, 15 juni 2010 – Plantronics (NYSE: PLT) kondigt vandaag zijn lidmaatschap aan van het recent opgerichte Unified Communications Interoperability Forum (UCIF). Deze non-profit organisatie van wereldwijde technologiebedrijven werkt nauw samen om de potenties van Unified Communications (UC) volledig te benutten. Het UCIF richt zich op gestandaardiseerde interoperabiliteit van UC hardware- en softwareoplossingen van verschillende leveranciers binnen ondernemingen, serviceproviders en consumenten. Het forum heeft tot doel dat wereldwijde bedrijven hun productiviteit verhogen.

Naast Plantronics zitten in het forum oprichters HP, Juniper Networks, Logitech/LifeSize Communications, Microsoft en Polycom, evenals Acme Packet, Aspect, AudioCodes, Broadcom, BroadSoft, Brocade, ClearOne, Jabra, RADVISION, Siemens Enterprise Communications en Teliris. Een naadloze interoperabiliteit gebaseerd op open standaarden is een van de vereisten om het gebruik van UC te stimuleren. De UCIF-leden werken samen om bestaande interoperabiliteitsbarrières weg te nemen die wereldwijde UC-adoptie belemmeren. Ze bieden een betrouwbare, rijke UC-ervaring met als doel bedrijven wereldwijd aan te zetten tot het gebruik van UC.

‘Unified Communications wint terrein waardoor bedrijven de uitdaging ondervinden om hardware- en softwareoplossingen van verschillende leveranciers te integreren. Het UCIF-initiatief is voor succesvolle implementaties essentieel’, zegt Kristie van den Broek, marketingmanager Benelux en Nordics bij Plantronics. ‘Door het uitsluiten van interoperabiliteitsproblemen helpen UCIF en Plantronics IT-afdelingen UC-implementaties te versnellen en kosten te verminderen.’

‘Interoperabiliteit is niet alleen essentieel voor het succes van Unified Communications bij klanten maar ook voor het leveren van legacy, huidige en nieuwe generatie UC-tools, -diensten en -infrastructuur van verschillende leveranciers. Tot op heden waren de pogingen tot volledige interoperabiliteit vooral ad hoc waardoor klanten onzekerheid ervaarden of hun bestaande en geplande investeringen beschermd zijn en de verwachte voordelen opbrengen’, aldus Jonathan Edwards, Unified Communications-analist bij IDC. ‘Ik ben verheugd dat Plantronics een voortrekkersrol inneemt door zich aan te sluiten bij het UCIF. Samen bewegen deze bedrijven de gehele industrie tot adoptie van open standaarden en ontwikkelen ze programma’s die de verantwoordelijkheid legt bij de leverancier– iets wat de adoptie van UC technologieën zeker zal bevorderen.’

Het UCIF werkt met bestaande industriestandaarden en overbrugt kloven tussen huidige protocollen en samenwerkingsproblemen die algemene adoptie en ontwikkeling van waardevolle communicatiemethoden tegenhouden. Hardware- en softwareleveranciers, dienstverleners en netwerkaanbieders kunnen lid worden van het UCIF. Kijk voor meer informatie of deelname aan het UCIF op: www.ucif.org.

Over Unified Communications Interoperability Forum

Het Unified Communications Interoperability Forum (UCIF) is een non-profit organisatie van wereldwijde technologiebedrijven die samenwerken om de capaciteiten van Unified Communications (UC) optimaal te benutten door efficiëntie te verhogen, implementatiekosten te verlagen en de samenwerkingservaring tussen UC-klanten te verbeteren. Het UCIF wil gestandaardiseerde interoperabiliteit mogelijk maken van hardware- en softwareoplossingen voor UC van verschillende leveranciers binnen bedrijven, serviceproviders en consumentengroepen. Hiermee groeien de zakelijke kansen voor alle stakeholders in het ecosysteem en stijgt het zakelijk gebruik van UC-technologieën en -diensten. Het UCIF creëert en test samenwerkingsprofielen, implementatie van richtlijnen en best practices voor samenwerking tussen UC-producten en bestaande zakelijke- en communicatieapplicaties. Kijk op www.ucif.org voor meer informatie.

Hoofddorp, 7 juni 2010 – Plantronics, Inc. (NYSE: PLT) breidt vandaag zijn met awards bekroonde Unified Communication (UC) productassortiment uit met de Plantronics Savi 430. Dit is de eerste draadloze pc headset met een DECTTM USB-adapter. De Plantronics Savi 430 biedt professionals ongekende wideband geluidskwaliteit voor heldere en natuurlijk klinkende gesprekken op de pc en een groter bereik door het gebruik van draadloze DECT-technologie.

Audio met de kwaliteit van een vaste lijn en de draagbaarheid van bluetooth
De Savi 430 is ontworpen voor professionals die vaak reizen en ideaal voor degenen die hun laptop of netbook gebruiken voor spraak-, video- en datacommunicatie. De lichtgewicht, noise-cancelling headset en DECT USB-adapter bieden uitstekende geluidskwaliteit en een bereik tot 100 meter. DECT is een frequentie voor spraak en ondervindt geen hinder door andere draadloze apparatuur of WiFi. De vaste bandbreedte voorkomt stoornissen op het gebied van audiokwaliteit.

‘Met de Savi 430 kunnen gebruikers er op vertrouwen dat hun stemgeluid duidelijk en natuurlijk overkomt, of het nou via een Skype-gesprek of een WebEx meeting is,’ aldus Kristie van den Broek, marketingmanager Benelux en Nordics bij Plantronics. ‘De one-step installatie en de geavanceerde gespreksfuncties maken van communicatie via de pc een intuïtieve en vertrouwde ervaring.’

De DECT USB-adapter is 180-graden draaibaar en makkelijk opvouwbaar. De draagstijl voor over het oor biedt de hele dag comfort. Aanpasbaar stroomgebruik zorgt voor een langere spreektijd. Gebruikers kunnen tot wel drie headsets bij een gesprek betrekken via hetzelfde basisstation.

Plantronics Savi 430 ondersteunt softphones van partners als Avaya, Cisco, IBM, Microsoft, Shoretel en Skype. Kijk voor de volledige lijst op: www.plantronics.com/software.

Prijzen en beschikbaarheid
De Plantronics Savi 430 is vanaf nu beschikbaar bij de geautoriseerde Plantronics wederverkoper via www.plantronics.com en heeft een adviesprijs van € 249,-.Kijk voor meer informatie om geautoriseerde Plantronics wederverkoper te worden op www.plantronics.com/partners.

De Plantronics Unified Communications website biedt meer informatie over UC-producten. UC-nieuws is te vinden op de Plantronics Unified Communications blog.

Hoofddorp, 26 mei 2010 – Plantronics, Inc. (NYSE: PLT), marktleider in persoonlijke audiocommunicatie, presenteert vandaag de nieuwe Plantronics Explorer 395 bluetooth headset. De headset is zeer gebruiksvriendelijk, heeft een compact, klassiek ontwerp en hoge audio-kwaliteit en is daarmee uitermate geschikt voor beginnende bluetooth gebruikers.

‘Consumenten die hun eerste bluetooth headset kopen, maken zich met name zorgen over het gebruikersgemak. Het aanpassen van instellingen en het uitvoeren van standaardhandelingen zoals bellen en gebeld worden, moet intuïtief zijn,’ aldus Kristie van den Broek, marketingmanager Benelux en Nordics bij Plantronics. ‘Dit is het geval bij de Explorer 395. De headset gaat zelfs een stap verder door eenvoud te combineren met uitstekende geluidskwaliteit, betrouwbaarheid en een aantrekkelijk ontwerp.’

Gebruikersgemak en uitstekende geluidskwaliteit
De Plantronics Explorer 395 is gemakkelijk in gebruik door aparte knoppen voor volume, aan-/uitschakelen en het beantwoorden/beëindigen van gesprekken. Daarnaast is de Explorer 395 universeel compatibel en bevat het de Plantronics QuickPair technologie waarmee de headset snel en eenvoudig gekoppeld kan worden aan van bluetooth voorziene mobiele telefoons.

Digital Signal Processing (DSP) technologie minimaliseert storingen door ruis, echo en wind. Hierdoor komt stemgeluid van de gebruiker helder en natuurlijk over. De DSP-technologie verbetert tevens inbound audio zodat ieder woord duidelijk verstaanbaar is.

De Plantronics Explorer 395 weegt slechts 11 gram. De lichtgewicht headset kan zowel in het linker- als het rechteroor worden gedragen voor optimaal comfort en gebruiksgemak. Het ontwerp van de Explorer 395 is bovendien elegant met onder andere een chrome afwerking en wordt geleverd in de kleuren zwart/zilver of brons/zilver.

Gebruikers zijn minder tijd kwijt met het opladen van de headset aangezien de batterij tot 5 uur spreektijd levert, een stand-bytijd van 7 dagen heeft en wordt geleverd met een auto-oplader. Dankzij de aan/uit-schakelaar kunnen gebruikers de levensduur van de batterij verlengen.

Naast de Plantronics Explorer 395 introduceerde Plantronics ook de Plantronics Explorer 240 bluetooth headset.

Prijzen en beschikbaarheid
De Plantronics Explorer 395 bluetooth headset heeft een adviesprijs van € 39,99 en is vanaf eind mei beschikbaar bij de geautoriseerde Plantronics wederverkoper. Kijk voor meer informatie over de Plantronics Explorer 395 en de Plantronics Explorer 240, op: www.plantronics.com/explorer395 en www.plantronics.com/explorer240.

Met de wereldwijde afname in zakenreizen – vanwege slinkende budgetten en  milieubewuste keuzes – worden zaken steeds vaker via de telefoon gedaan. De gesprekskwaliteit, helderheid en de te leveren content zijn daardoor belangrijker dan ooit. Bij telefonisch zakendoen wordt het belang van de lichaamstaal vervangen door  het stemgeluid. Dit bepaalt 87 procent van de effectiviteit, de gebruikte woorden slechts 13 procent.

‘Plantronics speelt al bijna 50 jaar een centrale rol in telefoongesprekken en is zich bewust van de essentiële rol van de ‘voice signature’ tijdens zakelijke gesprekken en presentaties,’ zegt Philip Vanhoutte, Managing Director, Europe, Middle East and Africa, bij Plantronics. ‘Door in het spreken tempo, rustmomenten, volume en richting goed af te stemmen zijn professionals invloedrijker en effectiever tijdens telefoongesprekken. Dit versterkt de concurrentiepositie van bedrijven.’

‘Het belang van onze stem als visitekaartje neemt niet alleen toe, maar wordt zelfs een standaard voor veel succesvolle bedrijven’, zegt Tony Crawford, oprichter van Crawford Communications. ‘Onze doelen zijn helder als het gaat om zakelijk telefoneren: Zijn we duidelijk te verstaan? Zijn we betrokken? Worden we begrepen? Deze cruciale doelen worden versterkt door taalbarrières en het bestaan van zakelijk jargon. Tenslotte stimuleren we ons publiek actie te ondernemen als gevolg op wat we ze zojuist verteld hebben. Door Speech Impact kan Plantronics zijn klanten hiermee beter helpen.’

Mogelijk resultaten van het Speech Impact-programma zijn:
- Kortere, productieve meetings
- Minder misverstanden binnen teams
- Meer verkoop
- Hogere klantloyaliteit
- Betere reputatie
- Meer gemotiveerde teamleden
- Betere ROI (return on investment)

Het opleidingsprogramma van Speech Impact is ontwikkeld om alle lagen van het management en personeel te betrekken, trainen en motiveren om zo bedrijfsresultaten te verbeteren. Vanaf maart is het programma beschikbaar voor klanten van Plantronics en kost vanaf € 385 incl. BTW per persoon voor groepen van tien deelnemers.

Over Plantronics’ Acoustic Intelligence Initiative
Speech Impact vormt een onderdeel van het acoustic intelligency-initatief van Plantronics. Audio ergonomie vormt een fundament voor headsets die zijn ontworpen om comfortabel te zitten en er stijlvol uitzien. Plantronics headsets zijn voorzien van de prijswinnende technologie die de beste kwaliteit van stemgeluid verzekert. Tenslotte zorgt de Speech Academy ervoor dat gebruikers het beste uit hun stemgeluid halen en hun boodschap helder overbrengen. Kijk voor meer informatie op: http://www.smarterworkingevolution.com.

De Plantronics UC-productportfolio is nu ingedeeld in de volgende productgroepen: Blackwire, Calisto, Savi en Plantronics Voyager  UC. De vereenvoudigde productgroepen zijn ontworpen voor gemakkelijke IT-besluitvorming. Veel producten leveren volledige controle over gespreksfuncties voor UC-applicaties zoals Alcatel-Lucent, Avaya, Cisco, IBM, Microsoft en Skype.

‘Stemgeluid is belangrijk voor UC omdat we ons hiermee uitdrukken en betrokkenheid tonen. Werknemers accepteren UC niet als ze er niet op kunnen vertrouwen dat de gesprekskwaliteit goed en betrouwbaar is. Het is dus belangrijk dat zowel IT als eindgebruikers in staat zijn snel een audio-oplossing aan te passen aan hun persoonlijke werkstijl en gespreksbehoeften,’ zegt Kristie van den Broek, marketingmanager Benelux en Nordics bij Plantronics. ‘We hebben onze nieuwe oplosingen ontwikkeld om de UC-belevenis te verbeteren en te zorgen voor gesprekken met een face-to-face geluidskwaliteit en de betrouwbaarheid van de Plantronics-producten waar mensen de afgelopen 50 jaar aan gewend zijn geraakt.’

De nieuwe Plantronics UC-familie biedt een IT-afdeling een vaste leverancier voor een brede groep audio-oplossingen. Van managers op kantoor, kenniswerkers, bijvoorbeeld werkzaam op een campus of op kantoor tot mobiele werkers; de verschillende producten zorgen in diverse omgevingen voor heldere, betrouwbare gesprekken. Daarnaast zijn ze makkelijk te gebruiken en te installeren.

Plantronics Blackwire: draadgebonden USB breedband headsets
De Blackwire 420 is de nieuwe telg in de Blackwire-familie en is ontworpen voor mobiele en pc-gesprekken. Deze opvouwbare headset is geschikt voor mobiele werkers aangezien hij naast een laptop kan worden opgeborgen. De headset heeft in-line controls voor volume, muten, beantwoorden en beëindigen. De USB plug-and-play verbinding maakt de installatie eenvoudig. De Blackwire-lijn bestaat uit vijf headsets met breedband audio, gespreksbeheer, ruisfilterende microfoons, en verkrijgbaar in zowel mono en stereo.

Plantronics Calisto: breedband USB-telefoons
De nieuwe Plantronics Calisto 540 valt onder de Calisto-familie en is een ‘Optimized for Microsoft Office Communicator’ bureautelefoon. De Calisto 540 is ideaal voor gebruikers met een vaste werkplek die de pc met name gebruiken voor het voeren van spraakgesprekken maar de vertrouwdheid willen van een bureautelefoon. Daarnaast is er een USB speakerphone en een handset.

Plantronics Savi: draadloos DECT USB breedband headsets
De Savi-familie wordt gevormd door binaurale en monaurale versies van de awardwinnende Savi Office. De Savi-producten zijn ontworpen voor kenniswerkers die zowel een bureautelefoon als pc gebruiken om te bellen en die de vrijheid willen van mobiliteit. Daarnaast kunnen professionals op kantoor met de Savi Office luisteren naar pc-gebaseerde audio zoals muziekprogramma´s, streaming audio en video, webinars en podcasts. Daarnaast kunnen ze bellen via de bureautelefoon of pc met een simpele druk op de knop. 

Plantronics Voyager UC: bluetooth (R) USB breedband headset
De Voyager PRO UC combineert de prijswinnende Plantronics’ Voyager PRO Bluetooth headset met een plug-and-play bluetooth USB-adapter. De headset levert rijke wideband audio op softphones en bezit technologie waardoor op zowel mobiele telefoons als softphones verstoringen door de wind en omgevingsgeluiden worden gereduceerd. Daarnaast ondersteunen de headsets multipoint-technologie, hiermee kunnen gebruikers wisselen tussen hun mobiele gesprekken en pc-gesprekken door een simpele druk op een knop.

Prijzen en beschikbaarheid
De collectie UC-producten is verkrijgbaar bij geautoriseerde Plantronics wederverkopers en zal beschikbaar zijn vanaf lente 2010.
• Plantronics Blackwire vaste USB breedband headsets variëren in prijs van € 40  tot € 99.  De Blackwire 420 heeft een adviesprijs van € 89,95.
• De nieuwe Calisto 540 USB bureautelefoon heeft een adviesprijs van €129.
• Plantronics Savi Office, zowel de monaurale als de binaurale versies, varieert in prijs van €349 tot €379 en is vanaf lente 2010 beschikbaar. Het achter-het-hoofd en opklapbare model van de Savi Office zijn nu al verkrijgbaar.
• De Plantronics Voyager PRO UC is per direct verkrijgbaar.

Hoofddorp, 4 februari 2010 — De Nederlandse werknemer is productiever als hij thuis werkt, zo blijkt uit onderzoek van Peil.nl, het onderzoeksbureau van Maurice de Hond. Bovendien is hij loyaler naar de werkgever indien hij de mogelijkheid krijgt thuis te werken. Het onderzoek* onder ruim 700 thuiswerkers werd uitgevoerd in opdracht van Startready, Interoute en Plantronics. Deze bedrijven werken samen onder de naam Trojka om thuiswerken gemakkelijker en voordeliger te maken voor zowel werknemer als werkgever.

In het onderzoek van Peil werkt eenderde van de ondervraagden wel eens thuis voor zijn werkgever. Het thuiswerken blijkt een positieve invloed te hebben op de loyaliteit richting de werkgever. Maar liefst 75 procent van de thuiswerkers zegt loyaler te worden wanneer ze thuis mogen werken.

Langere werkdagen en toename productiviteit
Thuiswerkers werken gemiddeld meer dan een dag per week thuis (25% van de totale werkweek). 39 procent van de thuiswerkers geeft aan op een thuiswerkdag van acht uur meer dan 1 uur langer te werken en 17 procent werkt tussen de 0 en 60 minuten langer. Thuiswerkers maken niet alleen langere dagen, ze zijn ook nog eens productiever. Maar liefst driekwart geeft aan per tijdseenheid meer arbeid te verrichten. Deze productiviteitsverbetering zit hem vooral in het feit dat er thuis ongestoord gewerkt kan worden (52%) en dat medewerkers zich thuis beter kunnen concentreren (39%) dan op kantoor. 7 procent zegt thuis minder hard te kunnen werken, omdat ze door privézaken worden afgeleid. Volgens Kristie van den Broek, marketing manager Benelux bij Plantronics is dat niet verwonderlijk: ’Kantoren worden immers niet gebouwd voor denkwerk.’ Uit onderzoek van N.E.T. Research blijkt bijvoorbeeld dat als drie personen een kantoor delen en een van hen telefoneert, de productiviteit van de andere twee personen daalt met 37 procent.

Werkzaamheden
Een ruime meerderheid van de ondervraagden voert thuis het liefst klussen uit die concentratie vereisen. Daarnaast geeft 10 procent aan thuis overige werkzaamheden uit te voeren, zoals zaken die buiten de werktijd geregeld moeten worden; deadlines die moeten worden gehaald, leeswerk, het voorbereiden voor de volgende dag of werkzaamheden die speciale apparatuur vereisen die op kantoor niet beschikbaar is.

Materialen
Om het thuiswerken gemakkelijker te maken, gebruiken de thuiswerkers uiteenlopende materialen. Laptops, notebooks of netbooks worden veruit het meest gebruikt (84%). Maar middelen die het nieuwe werken faciliteren en mobiel werken ongeacht tijd en plaats mogelijk maken, zoals een headset, UC-platform en videoconferencing zijn nog geen gemeengoed. Respectievelijk 8, 2 en 5 procent van de thuiswerkers maakt hier gebruik van.
De plek waar thuis gewerkt wordt verschilt per sekse. Mannen hebben de voorkeur voor een apart bureau terwijl vrouwen regelmatig de keukentafel bombarderen tot werkdomein (31%).

Van den Broek: ‘Thuiswerken heeft niet alleen voordelen voor de werknemer die niet in de file hoeft te staan en in zijn eigen omgeving kan werken maar ook voor de werkgever die kan rekenen op een productievere en gemotiveerde werknemer. Voor de toekomst verwacht ik een stijgende lijn in het aantal mobiele werkers.’ Dit vermoeden wordt bevestigd door onderzoek van TNS NIPO in opdracht van Microsoft Nederland waarin naar voren komt dat een kwart van de Nederlanders graag (meer) wil thuiswerken.

Van den Broek merkt wel op dat voor een positief verloop van deze tendens een goede thuiswerkomgeving, richtlijnen en apparatuur essentieel zijn.

* De enquête werd uitgevoerd onder 2.589 mensen, waaronder 737 thuiswerkers, door Peil.nl, het onderzoeksbureau van Maurice de Hond, in opdracht van StartReady, Interoute en Plantronics.

Over Interoute
Interoute is de snelst groeiende leverancier van communicatietechnologie en eigenaar en operator van het meest geavanceerde en wijdvertakte Europese netwerk voor spraak en data met meer dan 57.000 kilometer glasvezel. Het full-service next generation netwerk van Interoute bedient meer dan 14.000 klanten variërend van detailhandel tot de ruimtevaartindustrie, alle grote Europese telecomaanbieders, de belangrijkste operators in Noord-Amerika en Zuidoost-Azië, overheden en onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Interoute is voor deze organisaties de ideale partner voor het hosten van content, het leveren van wholesale transitdiensten, het bieden van corporate access en het creëren van nieuwe diensten. Interoute heeft kantoren door heel Europa en in Noord Amerika en is eigenaar en operator van stedelijke netwerkringen in de belangrijke Europese zakencentra. E-commerce transacties met een waarde van meer dan 1 miljard euro vloeien dagelijks door de data centres van Interoute. Hiermee is Interoute een van de sleutelcomponenten in de digitale supplychain van Europa. Voor meer informatie zie: www.interoute.nl

Over StartReady
StartReady maakt op Microsoft-technologie gebaseerde appliances voor ‘Unified Communications’ en ‘Enterprise Search’. Deze appliances integreren hard- en software én beheer tot één kant-en-klaar product dat snel en eenvoudig in gebruik te nemen is. Bedrijven die StartReady appliances
inzetten verkorten hun implementatietijd aanzienlijk. Daarbij neemt StartReady bedrijven ook het beheer voor de appliances uit handen waardoor beheerinspanningen aanzienlijk worden verlaagd en grote efficiency- en kostenvoordelen te realiseren zijn. StartReady is opgericht door twee ex-Microsoft medewerkers en is dankzij de goede relatie met Microsoft in staat dicht bij de bron vernieuwende technologische oplossingen te maken. Voor meer informatie: www.startready.com

Hoofddorp, 8 januari 2010 – Plantronics, Inc. (NYSE: PLT) kondigt vandaag aan dat de Plantronics Voyager PRO Bluetooth headset de prestigieuze international Forum (iF) product design award 2010 heeft gewonnen in de categorie telecommunicatie.

Al 56 jaar wordt de iF product design award gezien als een internationaal erkend handelsmerk voor excellent design. Over de hele wereld geldt het iF-merk, met kantoren in Hannover, München, Taipei, Seoul en Curitiba/Paraná, als een gevestigd symbool voor uitzonderlijke design prestaties.

Bijna 2.500 inzendingen uit 39 verschillende landen streden om de award van 2010.

“Plantronics ontwierp de Voyager PRO voor de professionele mobielgebruikers die veel waarde hechten aan prestaties en comfort,” zegt Darrin Caddes, vice president Corporate Design bij Plantronics. “We wilden met het ontwerp van de Voyager PRO de perfecte balans bereiken: een bijna gewichtsloze ervaring en tegelijkertijd stabiliteit doordat het grootste gedeelte van het product achter het oor zit. In combinatie met de beste audiotechnologie van de industrie en de verlengde batterijduur is de Voyager PRO baanbrekend in wat gebruikers mogen verwachten van een headset.

De iF award is het nieuwste eerbetoon aan de Plantronics Voyager PRO headset sinds de introductie vorig jaar. De Voyager PRO won eerder de begeerde Editors’ Choice awards van CNET en PC Magazine, en werd genoemd als CES Innovations Design and Engineering Award Honoree in de categorie draadloze handsetaccessoires.

Ontwikkeld voor geluidskwaliteit
De Voyager PRO biedt de meest geavanceerde noise-cancelling en wind noise reduction technology in de markt. De headset beschikt over een verstelbare microfoon en AudioIQ2, de nieuwe generatie digital signal processing (DSP) technologie. Hierdoor kan het stemgeluid van de gebruiker nauwkeurig worden vastgelegd en tegelijkertijd achtergrondgeluid worden geëlimineerd. De drie lagen WindSmart-technologie verminderen lawaai veroorzaakt door de wind en leveren rijke, natuurlijke inkomende audio zodat de beller duidelijk verstaanbaar is en hij de persoon aan de andere kant van de lijn eveneens duidelijk kan verstaan.

De Plantronics Voyager PRO doorstond 24 testronden om het ontwerp te perfectioneren voor comfortabel gebruik gedurende de hele dag. Het oorgedeelte is gemaakt van zacht silicone voor een optimale pasvorm en biedt een “geluidskanaal” die helpt de audio gelijk over het oor te verdelen. De headset is zeer comfortabel om te dragen en de batterij biedt tot zes uur gesprekstijd alvorens hij weer moet worden opgeladen.

Over de iF Design Awards
Sinds de introductie van de iF product design award in 1953 hebben de iF design awards zich ontwikkeld tot een prestigieus handelsmerk voor uitmuntende prestaties op het gebied van design. Bedrijven en ontwerpbureaus gebruiken de award om klanten en prospects bewust te maken van de doorslaggevende verschillen in de kwaliteit van het product en de service die deze onderscheiding betuigt.

Hoofddorp, 2 november 2009 – Plantronics (NYSE: PLT) heeft vandaag zijn groeiende portfolio met draadloze headsets voor Unified Communications (UC) uitgebreid met de nieuwe  Plantronics Voyager® PRO UC headset. Voyager PRO UC combineert de Plantronics Voyager PRO Bluetooth® headset, die menig award in de wacht sleepte, met een plug-and-play Bluetooth USB-adapter. De headset levert rijke wideband audio op softphones en bezit technologie waardoor op zowel mobiele telefoons als softphones verstoringen door de wind en omgevingsgeluiden worden gereduceerd.

“De Voyager PRO UC headset is ontworpen voor het groeiend aantal mobiele professionals dat vertrouwt op unified communications”, zegt Kristie van den Broek, marketingmanager Benelux en Nordics bij Plantronics “Omdat de headset met zowel UC-applicaties als met mobiele telefoons werkt, hoeven mobiele professionals niet langer te worstelen met meerdere headsets. Ze kunnen profiteren van superieure audiokwaliteit via een apparaat.”

Plug-and-Play simplicity verlaagt helpdesk-kosten
De Plantronics Voyager PRO UC headset is voorzien van een plug-and-play Bluetooth USB-adapter. Hierdoor zijn omslachtige software setup-processen verleden tijd en kunnen kosten voor het inschakelen van een helpdesk worden verlaagd. Gebruikers steken de adapter in hun PC en kunnen direct starten. De headset levert high-end audio via softphone-applicaties van toonaangevende providers zoals Avaya, Cisco, IBM, en Microsoft, en andere populaire diensten zoals Google Talk en Skype. De headset ondersteunt multipoint-technologie waardoor gebruikers eenvoudig, namelijk met een druk op de knop, kunnen wisselen tussen telefoongesprekken op hun mobiele telefoon en gesprekken via de pc.

De PerSono® Suite software zorgt voor het aannemen en beëindigen van gesprekken, volume, mute, en regelt PC audio, zoals muziek, unified messaging en webinars. Een signaal geeft aan wanneer een gesprek via de softphone binnenkomt terwijl er naar muziek wordt geluisterd. Met een druk op de knop kunnen gebruikers gesprekken aannemen of beëindigen. De software omvat tevens mogelijkheden voor personalisatie met de keuze van ringtones, volumeniveau, en mediamanagement, zoals het pauzeren van muziek bij aanname van een gesprek.

“Wij voorspellen dat de adoptie van Unified Communications grote veranderingen met zich meebrengt voor het traditionele communicatielandschap en de -infrastructuur binnen bedrijven over de hele wereld. Vaste telefoons worden voor veel kenniswerkers overbodig aangezien zij kiezen voor laptops met smartphones”, verklaart Steve Blood, Research vice president bij Gartner. “Headsets worden een cruciaal communicatie-instrument voor medewerkers en kunnen verplicht worden vanwege het gezondheids- en veiligheidsbeleid.”

De prijswinnende draadloze Voyager PRO: ontworpen voor geluidskwaliteit
CNET en PC Magazine gaven de Plantronics Voyager PRO de felbegeerde Editors’ Choice Awards voor het bieden van ongeëvenaarde audiokwaliteit, comfort en usability. De Voyager PRO bezit AudioIQ2-technologie, de nieuwe generatie van Plantronics’ AudioIQ® digital signal processing (DSP) technologie die wordt versterkt door de unieke verstelbare microfoon boom. De boom kan dicht bij de mond worden geplaatst waardoor de AudioIQ2-technologie effectiever omgevingsgeluid kan verminderen terwijl het natuurlijke stemgeluid behouden blijft.

Plantronics Voyager PRO heeft drie lagen WindSmart®-technologie om verstoringen door de wind te reduceren. De microfoon bestaat uit roestvrij staal en biedt samen met de akoestische vormgeving een fysieke barrière voor lawaai door de wind. Tegelijkertijd, ontcijferen de AudioIQ2 DSP algorithmen op intelligente wijze een stem om de persoon aan de andere kant van de lijn duidelijk en helder stemgeluid te bieden.

Tenslotte biedt de Voyager PRO onovertroffen inbound audiokwaliteit om te verzekeren dat ieder woord duidelijk te horen is. De 20 bandequaliser biedt audio zonder vervorming en werkt met AudioIQ2 om het geluidsniveau automatisch aan te passen op basis van het omringende lawaainiveau. Hierdoor wordt de maximale hoorbaarheid verzekerd.

Prijs en beschikbaarheid
De Plantronics Voyager PRO UC is beschikbaar vanaf november via de geautoriseerde Plantronics wederverkoper. De MSRP van de Plantronics Voyager PRO UC is 199,95 euro. Een volledige lijst met softphone-applicaties die worden ondersteund, is te vinden op: www.plantronics.com/personosuite. Kijk voor meer informatie over de Plantronics Voyager PRO UC op: www.plantronics.com/voyagerprouc

Plantronics – The Voice of Unified Communications
Plantronics biedt een van meest complete families van bedrade en draadloze producten voor unified communications. De oplossingen van Plantronics worden op brede schaal erkend dankzij hun geluidskwaliteit, betrouwbaarheid en comfort. De audio-oplossingen helpen bedrijven de voordelen van IP-communicatie door de hele onderneming uit te breiden en betere business communicatie en efficiëntie te bevorderen, ongeacht waar iemand werkt.

De Plantronics Voyager PRO is de opvolger van de populaire Plantronics Voyager 510 Bluetooth headset, een cultfavoriet onder enthousiaste headsetgebruikers. Net zoals de Voyager 510, is de nieuwe Plantronics Voyager PRO ontworpen voor mobiele professionals die behoefte hebben aan draagcomfort gedurende de hele dag en excellente audio ongeacht waar ze werken.

Geluidskwaliteit
De Plantronics Voyager PRO onderdrukt met AudioIQ2 en verstelbare microfoon, achtergrondgeluid op een ongeëvenaarde manier. Doordat de verstelbare microfoon van de nieuwe Voyager PRO dicht bij je mond wordt geplaatst, kan de AudioIQ2 technologie effectiever omringend geluid verwijderen, terwijl het natuurlijke geluid van je stem behouden blijft.

De headset elimineert ook effectief lawaai door de wind – een belangrijke oorzaak van verstoringen tijdens gesprekken in de openlucht. Plantronics Voyager PRO heeft drie lagen WindSmart® technologie. De microfoon bestaat uit roestvrij staal en biedt samen met de akoestische vormgeving een fysieke barrière voor lawaai door de wind. Tegelijkertijd, ontcijferen de AudioIQ2 DSP algorithmen op intelligente wijze een stem om de persoon aan de andere kant van de lijn duidelijk en helder stemgeluid te bieden.

Tenslotte biedt de Voyager PRO onovertroffen inbound audiokwaliteit om te verzekeren dat ieder woord duidelijk te horen is. De 20 bandequaliser biedt audio zonder vervorming en werkt met AudioIQ2 om het geluidsniveau automatisch aan te passen op basis van het omringende lawaainiveau. Hierdoor wordt de maximale hoorbaarheid verzekerd.

“Plantronics richt zich op een ding – de perfectie van de headset. Met de Plantronics Voyager PRO hadden we een krachtige headset voor ogen voor de professionale gebruiker van vandaag de dag die niet alleen ongekende geluidskwaliteit wil voor beide zijden van de lijn maar ook comfort en gebruiksvriendelijkheid wenst,” zegt Renee Niemi, vice president en general manager bij Plantronics Mobile and Entertainment Division.

Comfort
De Plantronics Voyager PRO doorstond 24 testronden om het ontwerp te perfectioneren. De achter-de-orendraagstijl is perfect om het gewicht gelijk te verdelen, en voelt bijna gewichtsloos aan als het gedragen wordt. Het oorgedeelte is gemaakt van zacht silicone voor een optimale pasvorm en biedt een “geluidskanaal” die helpt de audio gelijk over het oor te verdelen.

Ontworpen voor de mobiele professional
De Plantronics Voyager PRO is ontworpen voor de professionele mobiele gebruiker. Dankzij multipoint technologie kan de headset naadloos worden verbonden met twee verschillende mobiele telefoons. Tevens kan hij makkelijk worden opgevouwen. De Voyager PRO geeft waarschuwingen als de batterij bijna leeg is en als hij op mute staat. Tenslotte biedt de lithium-polymeer batterij een spreektijd van zes uur en standby-tijd van vijf dagen, en overtreft hierbij de meeste mobiele telefoons.

Prijs en beschikbaarheid
De Plantronics Voyager PRO is verkrijgbaar voor 99,99 euro bij de geautoriseerde Plantronics wederverkoper. Kijk voor meer informatie over de Plantronics Voyager PRO, op: http://www.plantronics.com/voyagerpro.

Een van de draadloze headsets die Plantronics met deze campagne onder de aandacht wil brengen is de CS60. Deze DECT-headset heeft een bereik tot 100 meter van het oplaadstation en maakt het de gebruiker mogelijk tijdens het bellen weg te lopen van zijn bureau en de handen vrij te houden voor andere werkzaamheden. Bedrijven kregen tijdens de campagne, de mogelijkheid draadloze headsets te testen en de voordelen te ervaren. En dat werkt: veel klanten zijn na de proefperiode permanent overgestapt op een draadloze headset.

Brenda van Dura, manager eXXtended solutions bij MaXXus Communications, is verheugd met de prijs en de resultaten van de campagne. ‘Dit initiatief van Plantronics sluit naadloos aan bij de wensen van bedrijven om de bewegingsvrijheid van medewerkers te vergroten en de geluidskwaliteit van gesprekken te verbeteren. De reacties waren dan ook zeer positief. Dit heeft ons niet alleen geholpen bij de verkoop van Plantronics producten, de verkoop van ons gehele portfolio is toegenomen’, lacht Van Dura. ‘Het aantal kantoorwerkers dat geen headset gebruikt, is nog groot. Dit betekent dat er een groot marktpotentieel ligt voor onze partners’, zegt Peter Wuyts, General Manager Benelux en Nordics bij Plantronics. ‘Uit ervaring weten we dat wanneer kantoorwerkers eenmaal een headset gebruiken, ze niet meer zonder willen.’

Hoofddorp, 9 juni 2009 – Plantronics, Inc. (NYSE: PLT) lanceert vandaag het nieuwe VoIP headsetsysteem, de Plantronics IP40. Deze IP-telefoon voor contactcenters is de eerste in zijn soort in de markt.

De IP40 is een SIP end-point die contactcenter desktops vereenvoudigt. Tevens kunnen de kosten tot wel €100 per medewerker worden verlaagd door de behoefte te elimineren aan desktelefoons met teveel functies en overtollige interfaces of aan dure pc upgrades om de IP softphones te laten draaien. Doordat de IP40 direct in het ethernetslot kan worden geplugd, hebben medewerkers niet langer een IP desk phone of softphone nodig om te bellen en gebeld te worden. In tegenstelling tot een softphone, garandeert de IP40 audiokwaliteit met een spraakpad dat volledig onafhankelijk is van de pc.

‘Aangezien de infrastructuur in de contactcentra verschuift naar VoIP en SIP, zien we een kans in de markt deze services te bieden’, zegt Philip Vanhoutte, EMEA Managing Director bij Plantronics. ‘Onze nieuwe IP40 is een compact en simpel te gebruiken VoIP headsetsysteem voor contactcenters en bezit alle voordelen van een IP-telefoon en een soft client maar geen van hun nadelen. Om het simpel te zeggen, het biedt alles wat je nodig hebt van deze oplossingen maar niets dat je niet nodig hebt.’

Het product is compatibel met de contactcenterapplicaties van de meeste grote fabrikanten en biedt duidelijke en heldere audiokwaliteit, betrouwbaarheid en een concurrerende prijs. De IP40 kan gebruikt worden in contactcenters, maar is ook geschikt voor het (thuis)kantoor, en ondersteunt het flexibele werken.

De IP40 is al getest bij Leenart & Heemskerk. Maurice Spierenburg, ICT-adviseur licht toe :‘We vinden de IP40 geweldig. De markt heeft een lange tijd om een dergelijk product gevraagd. Hij vermindert de complexiteit met alleen functies voor het aannemen en beëindigen van gesprekken en het volume. Daarnaast overtreft de geluidskwaliteit van de IP40 onze huidige IP-telefoons. Het product is handzaam, klein, kosteneffectief en bovendien makkelijk te installeren en onderhouden.’

De nieuwe audioprocessor is compatibel met professionele headsets van Plantronics en biedt een gebruikersvriendelijke plug-and-play-installatie. De buttons voor vaakgebruikte gesprekfuncties en de power over ethernet support zitten op het apparaat.

De IP40 is vanaf juni verkrijgbaar en kost 155 euro (excl. BTW).

Plantronics – The Voice of Unified Communications
Plantronics biedt een van meest complete families van bedrade en draadloze producten voor unified communications. De oplossingen van Plantronics worden op brede schaal erkend dankzij hun geluidskwaliteit, betrouwbaarheid en comfort. De audio-oplossingen helpen bedrijven de voordelen van IP-communicatie door de hele onderneming uit te breiden en betere business communicatie en efficiëntie te bevorderen, ongeacht waar iemand werkt. Kijk voor meer informatie over Plantronics’ UC-ready producten op: http://www.plantronics.com/uc.

Hoofddorp, 27 mei 2009 – Plantronics, Inc. (NSYE: PLT) introduceert vandaag de nieuwe .Audio 995 Digital Wireless stereoheadset voor multimedia en spraakapplicaties op de pc. Digitaal stereogeluid en goede spraakkwaliteit zijn gecombineerd in een product. De headset is geschikt voor alle pc-activiteiten, inclusief het luisteren naar muziek en films, gaming, pc-gespreken en podcasting.

De Plantronics .Audio 995 headset biedt Plantronics geavanceerde audiotechnologie en digitale 2.4gHz frequentie voor exceptionele audio en lage interferentie met andere draadloze apparaten. Gebruikers kunnen tot ruim 10 meter afstand van de pc verwijderen en het volume en de tracks op iTunes en Windows Media Player bedienen via de knoppen op de headset.

‘Consumenten zouden niet hoeven te kiezen tussen superieure audiokwaliteit en de voordelen van draadloos bij het selecteren van een pc-headset’, zegt Matt Miller, director of PC and Entertainment bij Plantronics, Inc. ‘In tegenstelling tot andere draadloze producten op de markt vandaag de dag, zijn er bij de .Audio 995 geen compromissen gemaakt. Wij hebben de .Audio955 juist ontworpen voor een verbeterde gebruikservaring van de vele verschillende multimedia en spraakintensieve applicaties die pc-gebruikers elke dag gebruiken.’

De Plantronics .Audio 995 is uitgerust met zachte, draaibare oorkussen en een lichtgewicht design voor langdurig draagcomfort. De headset is voorzien van de Plantronics’ noise-cancelling Fast Mic Mute technologie waardoor de audio snel en gemakkelijk uit staat wanneer de microfoon omhoog wordt geklapt. Consumenten kunnen de .Audio 995 dankzij de draadloze plug-and-play adapter in een eenvoudige stap aansluiten.

Uit de onderzoeksresultaten komt duidelijk naar voren dat het gebruik van een headset een bepalende factor is bij een aangename en oprechte klantervaring, zowel voor de klant als de verkoper. Het online onderzoek is uitgevoerd onder duizenden vertegenwoordigers (geen contactcentermedewerkers) en klanten in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en Spanje. In alle regio’s geven beide groepen de voorkeur aan het gebruik van een headset gedurende telefoongesprekken. Tevens vinden zij dat het gebruik van een headset zorgt voor een positieve ervaring.

Volgens het onderzoek voelt een overweldigende meerderheid van de ondervraagde respondenten zich beter in staat problemen op te lossen door het gebruik van een headset in vergelijking tot telefoneren met een handset. Bovendien zijn de verkopers van mening dat het gebruik van een headset leidt tot betere resultaten voor hun klanten. De headsets worden gezien als een essentiëlere hulpmiddel dan een Blackberry.

Bovendien gelooft een meerderheid van de klanten dat hun ervaring als klant verbetert als professionals een headset gebruiken. Verder blijkt uit het onderzoek dat klanten zich meer verbonden voelen tot een verkoper als hij een headset gebruik en vinden zij zijn communicatievaardigheden effectiever.

‘Wij geloven dat dankzij headsets efficiënter en effectiever gecommuniceerd kan worden’, zegt Philip Vanhoutte, Managing Director bij Plantronics EMEA. ‘Wij zijn verrast over de resultaten en zijn van mening dat verkooporganisaties kunnen profiteren van het gebruik van headsets om de klantervaring te verbeteren. Dit geldt vooral in economisch slechte tijden als de reisbudgetten onder druk staan.’

Belangrijke uitkomsten van het onderzoek zijn:
- De twee belangrijkste redenen voor het gebruik van een headset zijn het efficiënter en slimmer werken en sneller toegang krijgen tot klantgegevens.
-Andere belangrijke beweegredenen voor het gebruik van headsets zijn het vermogen om de vertegenwoordiger en servicemedewerkers dichter bij de klanten te brengen en natuurlijker geluid te creëren tijdens het gesprek.
- Bijna alle respondenten denken dat hun baan moeilijker wordt en/of het geleverde serviceniveau zou afnemen als zij niet langer met een headset kunnen werken.
- Headsets worden, na de mobiele telefoon en software tools, genoemd als het meest belangrijke bedrijfshulpmiddel dat essentieel is om werk succesvol uit te voeren.
- Verkopers en servicemedewerkers voelen dat het gebruik van een headset zorgt voor effectievere communicatie en een sterkere klantrelatie.

Opinion Matters / Tickbox.net is een marktleidende onderzoeksorganisatie die online onderzoeken uitvoert in de corporate- en consumentenmarkt en in nichemarkten. Het panel bestaat uit ruim 50.000 deelnemers. Het Plantronics en Opinion Matters / Tickbox.net onderzoek is uitgevoerd tussen 3 en 12 februari 2009 onder een representatieve steekproef van personen die ouder waren dan 16 jaar in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Nederland en Spanje. Niemand van de onderzochte personen werkte in een contactcenter, waar het gebruik van headsets de norm is. Opinion Matters / Tickbox.net volgt de codes van de MRS (Market Research Society) en zijn geregistreerd bij de Data Protection Registrar.

[1] Het online onderzoek is uitgevoerd onder duizenden salesvertegenwoordigers (niet contactcentermedewerkers) en klanten Nederland, Verenigd Koninkrijk, Duitsland,Frankrijk en Spanje.

Hoofddorp, 11 maart 2009 – Plantronics, Inc. (NYSE: PLT) kondigt vandaag de eerste draadloze Unified Communications-headsets aan die meerdere apparaten en applicaties integreert. De nieuwe headsetsystemen werken betere samenwerking en kostenbesparingen in de hand. De Plantronics Savi™ serie is ontworpen voor de nieuwe manier van werken en biedt een veelzijdig communicatiemiddel gecombineerd met superieure audiokwaliteit en betrouwbaarheid.

Unified Communications (UC) wordt onmisbaar in het bedrijfsleven. ‘Professionals gebruiken dagelijks een verscheidenheid aan communicatietoepassingen zoals bureautelefoons, softphones en mobiele telefoons’, zegt Melanie Turek, industry principal, Unified Communications bij Frost & Sullivan. ‘Intelligente headsets die apparaten en applicaties koppelen om kosten te elimineren en de samenwerking van kantoorwerkers te verbeteren zijn essentieel voor het succesvol inzetten van UC.’

Uit onderzoek van Frost & Sullivan blijkt dat de opbrengen in de wereldwijde unified communications applicatie- en servicemarkt in 2008 toenam met 294 procent. Het onderzoeksbureau voorspelt een CAGR (Compound Annual Growth Rate) van 72 procent voor de markt (2008-2014).

De Plantronics Savi-serie bestaat uit twee draadloze headsetsystemen: Savi Office en Savi Go. De draadloze Savi Office is ontworpen voor kantoorwerkers en mixt gesprekken via de vaste telefoon met pc audio- en softphonegesprekken. Savi Go daarentegen is een draadloze headset voor mobiele professionals. De headset is eenvoudig in gebruik en kan zowel verbonden worden met een pc als met een mobiele telefoon. Beide producten ondersteunen UC-producten van markleidende partijen Avaya, Cisco, IBM, en Microsoft, Google Talk en Skype.

Plantronics Savi Office – integratie van pc en bureautelefoon

Aangezien de pc zich ontwikkelt als een business audioplatform, hebben professionele gebruikers behoefte aan een apparaat dat zorgt voor naadloze overgangen tussen verschillende
audio-intensieve functies die gedurende de werkdag worden gebruikt. Met Savi Office kunnen kantoorwerkers één draadloze headset gebruiken voor pc-audio, inclusief web conferencing, multimedia streaming, het luisteren naar muziek en wisselen door een druk op de knop van/naar gesprekken via de bureautelefoon en de softphone.

Plantronics Savi Office bezit een nieuwe softwareapplicatie, PerSono™ Suite, voor het beheren van gesprekken en audio. Deze software biedt een intuïtief, one-click interface zodat gebruikers gesprekken van de bureautelefoon en de softphone kunnen mixen, een gesprek kunnen stilleggen via de mute-knop, of een gesprek on hold zetten. Gebruikers kunnen PerSono Suite personaliseren en ringtones opslaan, evenals het volumeniveau en default settings.

Andere voordelen van de Savi Office zijn:
• Mobiliteit: alle communicatie via de Savi Office is draadloos. Hierdoor hebben de gebruikers de mogelijkheid tot ruim 100 meter van hun bureau hands-free te werken zonder de ongemakken van een draad.
• Audiokwaliteit: Savi Office is gebouwd op digitaal encrypted, voice-dedicated DECT™ 6.0 technologie voor uitzonderlijke audiokwaliteit en minimale interferentie met andere draadloze apparaten.
• Persoonlijke keuze: Savi Office is beschikbaar in twee draagstijlen en is uitgerust met een noise-canceling microfoon.

Plantronics Savi Go – wideband pc-audio en mobiele verbindingenDe headset is ontworpen voor meer dan 47,3 miljoen mobiele professionals*. Plantronics Savi Go zorgt ervoor dat gebruikers hun softphone en mobiele telefooncommunicatie kunnen koppelen en kunnen profiteren van excellente audiokwaliteit. Savi Go omvat een plug-and-play bluetooth usb-adapter die kosten reduceert door het elimineren van lastige software set-up processen. Daarnaast biedt het levensechte wideband gesprekken via een UC-applicatie. De Class 1 bluetooth adapter biedt tot 60 meter rondom de pc uitgebreide mobiliteit, en biedt eveneens A2DP voor draadloze stereo streaming.

Eigenschappen en voordelen van de Savi Go zijn:
• Device Simplification: de Savi Go headset beschikt over multipoint technologie. Hierdoor kunnen gebruikers eenvoudig wisselen tussen gesprekken op hun mobiele telefoon en via de PC door slechts een druk op de knop.
• Audiokwaliteit: de headset heeft een uitschuifbare boom en noise-cancelling microfoon voor heldere gesprekken. Een enkele knop op de headset biedt de mogelijkheid om gesprekken aan te nemen of te beëindigen, het volume aan te passen en dient als mute-toets.
• Gebruikersgemak: Savi Go is uitgerust met de PerSono Suite software om PC audio en gesprekken te managen.

Plantronics Savi Go is verkrijgbaar in twee versies: Optimized for Microsoft® Office Communicator 2007 en voor andere Unified Communications-platformen.

Beschikbaarheid
Plantronics Savi Office en Savi Go Optimized for Microsoft® Office Communicator 2007 zijn later deze lente verkrijgbaar bij de geautoriseerde Plantronics wederverkoper. Savi Go voor andere Unified Communications-platformen is deze zomer verkrijgbaar. Voor meer informatie over de nieuwe draadloze headsetsystemen, de verschillende configuraties die beschikbaar zijn voor klanten en de prijzen, zie www.plantronics.nl.

Plantronics – The Voice of Unified Communications
Plantronics biedt een van meest complete families van bedrade en draadloze producten voor unified communications. De oplossingen van Plantronics worden op brede schaal erkend dankzij hun geluidskwaliteit, betrouwbaarheid en comfort. De audio-oplossingen helpen bedrijven de voordelen van IP-communicatie door de hele onderneming uit te breiden en betere business communicatie en efficiëntie te bevorderen, ongeacht waar iemand werkt. Kijk voor meer informatie over Plantronics’ UC-ready producten op: http://www.plantronics.com/uc.

*IDC Worldwide Mobile Worker Population 2007-2011 Forecast.

Hoofddorp, 4 maart 2009 - Plantronics Inc. (NYSE: PLT) lanceert vandaag de Plantronics .Audio 655 usb-stereoheadset voor op pc-gebaseerde communicatie en entertainment. De .Audio 655 is de eerste headset waarmee gebruikers kunnen profiteren van de uitstekende  audiokwaliteit in de All-New versie van Skype voor Windows®.

De .Audio 655 is de eerste headset die gecertificeerd is om samen werken met de nieuwe SILK-spraakcodec van Skype. Deze nieuwe audiocodec zorgt voor uitzonderlijk duidelijke gesprekken, levert wideband audiokwaliteit (16kHz) en gebruikt 50 procent minder netwerkbandbreedte dan voorheen. Hij introduceert bovendien een nieuwe standaard voor spraakkwaliteit: super wideband audio (24kHz). Voor wie beschikt over een compatibele headset en een hoge kwaliteit breedbandverbinding brengt deze standaard heldere, warme geluiden. Dankzij de samenwerking van Skype’s brandbreedte manager en de codec wordt bij wisselingen in de kwaliteit van de verbinding het meest betrouwbare geluid geleverd.

‘De nieuwe super wideband van Skype is een doorbraak in het leveren van kwalitatief goede audiogesprekken en onlinevideogesprekken, waardoor klanten het gevoel krijgen een echt
face-to-facegesprek te voeren, zegt Matt Miller, directeur van PC en Entertainment bij Plantronics Inc. ‘De .Audio 655 is de enige headset waarmee de 405 miljoen geregistreerde Skype-gebruikers kunnen profiteren van super wideband audio. Daarnaast biedt de headset comfort en het gemak van plug and play.’

‘Wij geloven dat onze nieuwe super wideband audio een nieuwe standaard introduceert voor betere spraakcommunicatie over internet’, zegt Jonathan Christensen, Skype’s general manager voor audio en video. ‘Wij zijn trots op het partnerschap met Plantronics. Hiermee kunnen we laten zien dat de gesprekservaringen voor klanten zijn verbeterd.’

Plantronics .Audio 655 – een perfecte Skype-partner
De Plantronics .Audio 655 stereoheadset levert diepe basgeluiden en een volledig digitale audioreikwijdte door de 40mm-speakers, inclusief een noise-cancelling microfoon voor heldere conversaties. Door de Fast Mic Mute-technologie kunnen gebruikers de uitschuifbare microfoon snel dempen. Dankzij de zachte, draaibare oorkussens van de .Audio 655 en het lichtgewicht ontwerp kunnen gebruikers de hele dag comfortabel luisteren naar muziek, bellen via internet, dvd’s afspelen en gamen. Met de plug and play usb-verbinding is het makkelijk om de headset op de pc aan te sluiten. Het volume kan worden aangepast via de one-touch volumecontrole op het oorstuk.

All-New Skype
All-New Skype is de meest fundamentele verandering sinds de start van het bedrijf vijf jaar geleden. Het omvat substantiële verbeteringen op het gebied van videogesprekken en het gebruik op andere locaties. Online communiceren wordt op alle mogelijke manieren makkelijker dan ooit: gratis audio- en videogesprekken naar andere Skype-gebruikers, instant messaging, gesprekken via vaste lijnen en mobiele telefoons of sms tegen lage tarieven.

Prijs en verkrijgbaarheid
De Plantronics .Audio 655 USB stereoheadset kost 49,99 euro en is vanaf april 2009 verkrijgbaar bij de geautoriseerde Plantronics wederverkoper. Voor meer informatie over de .Audio 655, zie www.plantronics.nl

Een van de deskundigen van het congres is de Belg Philip Vanhoutte, managing director van Plantronics/Altec Lansing EMEA. Hij gaat tijdens zijn lezing in op de problemen die lange werkdagen, multi-tasking en traditionele werkmethodes met zich meebrengen, de oplossingen en de vraag van werknemers naar technische mogelijkheden om het meeste uit de werkdag te halen.

De huidige werkcultuur, waarbij werkzaamheden vaak in een en dezelfde houding voor langere tijd worden uitgevoerd, zorgt voor rugklachten, in Europa de nummer twee reden tot ziekteverzuim, en productiviteitsverlies. Vanhoutte: ‘De huidige ergonomische kennis en de technologische middelen moeten betere werkomstandigheden creëren.’ Hij pleit ervoor dat mensen meer bewegingsvrijheid zouden moeten krijgen en niet gevangen achter hun bureau moeten zitten. Een van de oplossingen daarvoor is het gebruik van nieuwe communicatietechnologieën, zoals Unified Communications, zodat werknemers op een slimmere manier kunnen werken.

Volgens Vanhoutte is tevens het gebruik van headsets onmisbaar: ‘een headset is de ideale schakel tussen verschillende communicatiemiddelen waardoor multi-tasking gefaciliteerd wordt.’ Een onafhankelijk onderzoek door de consultancy groep van HB Maynard bevestigt de rol van headsets als technologisch hulpmiddel in het kantoor. De productiviteit kan bij gebruik van headsets met meer dan 40 procent toenemen. Bij een test, die zich uitstrekte over 8 dagen, kwam naar boven dat de dragers van een Plantronics-headset gewag maakten van een betere moraal, minder vermoeidheid en minder fysiek ongemak als gevolg van langdurig telefoneren.

De goede invloed van het gebruik van headsets op de gezondheid is evident – er is een meetbaar risico voor ieder die gedurende twee uur per dag aan het telefoneren is. Vooral als de telefoon tussen hoofd en nek wordt geklemd. De universiteit van Surrey (Engeland) heeft het onderzocht en geconcludeerd dat headsetgebruikers 30 procent minder kans lopen op nekpijn en 16 procent minder kans op rugpijn.

Waar en wanneer
Ergonomie in Uitvoering ’09 vindt plaats op 26 en 27 maart in Woudschoten Conferentiecentrum, Woudenbergseweg 54 in Zeist. De lezing van Philip Vanhoutte is donderdag 26 maart. Plantronics staat beide dagen op de informatiemarkt en geeft samen met StartReady en Interoute demonstraties van Unified Communications-oplossingen.

Het volledige programma en de kosten zijn te vinden op http://www.eiu2009.nl/.

“Altec Lansing heeft een unieke geschiedenis in het ontwerpen van innovatieve en vooruitstrevende geluidssystemen  welke tegemoet komt aan de eisen van de zich steeds ontwikkelende muziek- en entertainmentcultuur, en al meer dan 70 jaar teruggaat,” zegt Luc Ackaert, directeur marketing EMEA van Altec Lansing. “Als één van de eerste ontwikkelaars van het dockingsysteem voor de iPod, vinden wij dat het nieuwe iMotion Max speakersysteem voor de iPhone en iPod onze passie toont voor een betekenisvol speakerontwerp, ultieme vrijheid en flexibiliteit, en boven alles: een feilloos kristalhelder geluid dat de werkelijke emotie van muziek vangt.“

Hoogwaardige geluidskwaliteit
Gebruikmakend van de eigen innovatieve ESS technologie (Expanded Sound Stage) voor een breder geluidsbereik, krachtige XdB bassen voor een diep basgeluid en tweedubbele-precisie full spectrum speakers, brengt de nieuwe Altec Lansing inMotion MAX een kristalhelder geluid dat ongeëvenaard is, en gemakkelijk ieder formaat kamer vult met een rijk, natuurlijk geluid zonder vervorming.

Ondersteuning van inkomende gesprekken op de iPhone
De inMotion MAX is compatibel met de Apple iPhone, Apple iPod en de meeste MP3 spelers. Wanneer een gesprek binnenkomt op de iPhone zet het speakersysteem de muziek automatisch op pauze. Om interrupties tijdens de muziek te voorkomen is de inMotion MAX geheel ongevoelig gemaakt voor GSM en Wi-Fi signalen, zodat wordt voorkomen dat de speakers potentieel storende geluiden oppikken vanaf de iPhone 3G, de originele iPhone of andere mobiele apparaten.

Additionele eigenschappen
Voor diegenen die van nature niet vroeg opstaan, ondersteunt de inMotion MAX de alarm en sluimerfuncties van de iPhone en iPod en is toegerust  met een ingebouwde digitale FM radio en een contrastrijk amberkleurig LCD-scherm voor informatie over de songs en FM radiostations (RDS).  Perfect voor feestjes is de afstandsbediening voor de inMotion MAX waarmee de functies op het speakersysteem en de FM radio kunnen worden bediend door de speellijst kan worden genavigeerd. Met een additionele aansluiting kan bovendien een tweede geluidsapparaat worden aangesloten. Of men nu onderweg is of thuis, met de oplaadbare lithium-ion batterij levert de inMotion Max’s ruim 3.5 uur aaneengesloten muziek.

Prijs en verkrijgbaarheid
Het Altec Lansing inMotion MAX (iMT702) systeem is verkrijgbaar in maart 2009 bij de bekende electronicazaken in Nederland. De consumentenadviesprijs bedraagt  € 199,99 (inclusief BTW).  Meer informatie: www.alteclansing.com.

De combinatie van de hoogwaardige audio- en geluidstechnologie van Altec Lansing en Plantronics voorziet de Backbeat draadloze headphone en headset van een briljant, volledig stereogeluid en gespreksondersteuning voor de meeste telefoons die uitgerust zijn voor muziek*. De headphone en headset zijn speciaal ontworpen voor een actieve lifestyle zoals joggen of andere sporten en zijn uitgerust met de nieuwe OpenMic™ technologie die gebruikers in staat stelt de microfoonaudio ‘open’ te zetten voor de omgeving met één druk op de knop. Dit stelt de gebruiker in staat om direct omgevingsgeluid te kunnen horen en biedt een groter gemak en veiligheid tijdens het sporten.

“Doordat consumenten tegenwoordig gewend zijn aan de mogelijkheden van digitale muziek in hun mobiele telefoons, is dit de perfecte timing voor Altec Lansing om onze legendarische expertise op het gebied van audio te combineren met het gemak van Bluetooth,” aldus Luc Ackaert, directeur consumer marketing EMEA voor Altec Lansing. “De BackBeat 906 zit boordevol met smartphonevriendelijke extra’s – het is comfortabel, eenvoudig en biedt veel ondersteuning voor de stem – en blinkt bijzonder uit tijdens het luisteren naar muziek.”

Uitmuntend Geluid voor Muziek en Gesprekken
De BackBeat 903 headphone en 906 headset bieden een uitzonderlijk rijke audio ervaring. Met de nieuwe Altec Lansing BassBoost technologie wordt de speakeroutput in de lage geluidsfrequensies versterkt met meer diepte en resonantie.
De BackBeat 903 en 906 zijn uitgerust met de Plantronics Dual-Mic AudioIQ® technologie waardoor stemgeluid wordt gescheiden van ruis en een helder geluid geeft tijdens telefoongesprekken. Zoals in Plantronics’ eerder onderscheiden productlijn voor Bluetooth headsets, leveren de dubbele microfoons de BackBeat een accurate isolatie van het stemsignaal: één microfoon vangt het stemgeluid op terwijl de tweede microfoon achtergrondgeluid identificeert en opheft. AudioIQ, een handelsmerk van Plantronics, verwerkt een algoritme voor digitale signaalverwerking (DSP algoritme), en vangt het omgevingsgeluid van de beller op een ingenieuze manier op om het achtergrondgrondsignaal verder te verbeteren en vervolgens aan te passen waardoor deze automatisch wordt aangepast naar de beste geluidskwaliteit voor beller en ontvanger.

Flexibel Draagcomfort en Opslag
De Backbeatserie heeft een zacht nekboord en kan gemakkelijk worden opgevouwen en opgeborgen een jaszak of  tas. Dit is ideaal voor gebruikers die veel onderweg zijn. Ook bevatten de earphones draai- en inschuifbare elementen zodat deze op maat ingesteld kunnen worden en precies en veilig zitten. Het comfortabele in-ear ontwerp bestaat uit  een topje met een zacht siliconenomhulsel dat prettig in de curve van het oor ligt. De bediening van telefoon en muziek is zeer gemakkelijk en intuïtief. Alle materialen zijn zweetbestendig en zeer duurzaam.

Universele Stereo Bluetooth Adapter
The BackBeat 906 headset heeft een stereo 2.0 Bluetooth adapter, voor draadloos stereogeluid van iPhones, iPods en andere MP3 aparaten via een 3.5mm jackplug.

The BackBeat 903 set bestaat uit de headphones en is speciaal ontworpen voor gebruik met MP3 spelers en mobiele telefoons met Bluetooth welke geen aparte Bluetooth adapter nodig hebben.

In de headphones is Bluetooth v2.1 met EDR geïntegreerd en ondersteunt Hands-Free, Headset, A2DP en AVRC voor draadloze telefoongesprekken en het bedienenvan muziek. Gespreks/muziek terugspeeltijd is tot 7 uur ;  standby tijd is tot 8 dagen.

Prijs en verkrijgbaarheid
De BackBeat 906 is verkrijgbaar bij de bekende electronicazaken in Nederland. De consumentenadviesprijs van de BackBeat 906 bedraagt  € 99.99 (inclusief BTW). De consumentenadviesprijs van de BackBeat 903 (zonder adapter) bedraagt € 79.99 (inclusief BTW). Meer informatie: www.alteclansing.com.

De nieuwe BackBeat stereo Bluetooth serie is de eerste van Altec Lansing’s veelomvattende 2009 collectie nieuwe headphones en headsets. Meer  informatie over  het Altec Lansing BackBeatportfolio: www.alteclansing.com/winter2009/.

*De muziektelefoon of apparaat moet uitgerust zijn met een A2DP Bluetooth profiel om muziek te streamen  en een AVRCP profiel voor het bedienen van tracks en volume.

De Plantronics .Audio 1100M USB telefoon handset is geschikt voor Office Communicator 2007 en biedt zakelijke gebruikers die pc-telefonie willen gebruiken de functies van een vertrouwde telefooninterface. De .Audio 1100M heeft een standaard toetsenbord met 10 toetsen, een extra toets om het gesprek aan te nemen, een om het gesprek te beëindigen, een visuele belindicator, een toets om de speakerphone te activeren en een controlepaneel om het belvolume te regelen. Een headset jack is eveneens beschikbaar voor gebruikers die handsfree willen bellen.

De eveneens vandaag aangekondigde Plantronics MCD 100 USB speakerphone is geschikt voor diegenen die groep conference calls willen voeren via Office Communicator 2007. De speakerphone biedt 360-graden ruimtebereik zodat meerdere personen kunnen deelnemen aan de PC-gebaseerde audio conference. Om call clarity te bereiken, bevat de MCD 100 acoustic echo cancellation, noise suppression en equalizer algorithms.

‘Plantronics verwacht dat de adoptie van unified communication applicaties toeneemt aangezien er meer flexplekken komen’, zegt Amy Huson, directeur van UC Product Marketing bij Plantronics. ‘Meer bedrijven overwegen de implementatie van Office Communicator 2007, een effectieve methode om virtuele samenwerking te verhogen. Wij hebben deze producten ontwikkeld om IT-besluitvormers en zakelijke gebruikers rendabele en vertrouwde opties te bieden voor de overstap naar pc-telefonie.’

De nieuwe .Audio 1100M telefoon handset en de MCD 100 USB speakerphone bieden een verbeterde gebruikerservaring met geïntegreerde call control van de Office Communicator 2007 software. Deze nieuwe producten passen in het groeiende aanbod Plantronics-producten die zijn aangekondigd in 2008 met het label Optimized for Microsoft Office Communicator.

Enterprise IT-klanten kunnen kiezen uit de volgende Plantronics-producten met het label Optimized for Microsoft Office Communicator:
• .Audio 1100M USB phone handset
• MCD 100 USB speakerphone
• .Audio 630M USB wideband binaurale headset
• .Audio 615M USB wideband monaurale headset
• SupraPlus Wideband USB monaurale headset

‘Microsoft Office Communications Server 2007 Release 2 biedt kansen in de unified communications markt voor bedrijven zoals Plantronics’, zegt Eric Swift, senior director of the Microsoft Unified Communications Group bij Microsoft Corp. ‘Wij zijn verheugd om met Plantronics samen te werken om communicatiechaos te verminderen en de bedrijfsproductiviteit voor klanten te verhogen.’

Prijs en beschikbaarheid
Alle Optimized for Microsoft Office Communicator Plantronics-producten zijn nu beschikbaar en verkrijgbaar bij de geautoriseerde Plantronics wederverkopers. De in september 2008 gelanceerde .Audio 630M, een multifunctionele binaurale stereo headset, kost 49,95 euro. De .Audio 615M, een monaurale headset, heeft een adviesprijs van 44,95 euro. De SupraPlus Wideband USB monaurale noise canceling headset heeft een adviesprijs van 169 euro.

Voor meer informatie over Plantronics’ unified communication producten, bezoek: http://www.plantronics.com/uc

Hoofddorp, 13 januari 2009 – Designboom heeft in samenwerking met de sponsoren Plantronics en Altec Lansing, producenten van consumentenelektronica, de winnaars bekend gemaakt van de ontwerpwedstrijd in geluidsinnovatie. Deelnemers werden gevraagd futuristische speakers of een bluetooth headset te ontwerpen. De inzendingen werden beoordeeld door een jury van bekende ontwerpers, zoals Alberto Meda, Matali Crasset en Darrin Caddes. De eerste prijs in de categorie speakers en een prijzengeld van 5.000 dollar gingen naar Kimming Yap en Yulia Sakson met de Altec Lansing Mini. Pedro Gomes won met zijn ON-TIME – geluidsheadsetsysteem in de categorie bluetooth headset. Ook hij ontving 5.000 dollar.

“We stonden versteld van het aantal inzendingen en van het hoge kaliber van de ontwerpen”, zegt Luc Ackaert, Consumer Director bij Plantronics en Altec Lansing. “Het was een moeilijke opgave om de winnaars te kiezen, omdat er maar liefst 3.487 geweldige ontwerpen waren ingezonden door zeer getalenteerde deelnemers. We zijn zeer enthousiast over het resultaat van deze ontwerpwedstrijd en zijn trots de winnende ontwerpen aan het publiek te kunnen tonen.”

De Altec Lansing Mini is ontworpen als perfecte partner voor een MP3-speler. Ideaal voor diegenen die geen gebruik willen maken van headsets en muziek willen delen met vrienden. De Altec Lansing Mini biedt plug and play, een ingebouwde oplaadbare batterij en is overal en altijd te gebruiken door het ruisvrije geluidssysteem.

Het ON-TIME – geluidsheadsetsysteem geeft een kijkje in de toekomst en wil een nieuwe trend neerzetten. Door dit ontwerp wordt de headset herontdekt. Het maakt de headset een begeerlijk en draagbaar designobject. Tevens kan het gebruikt worden als futuristische armband met klok. Wanneer het ontwerp gebruikt wordt als headset, werkt de armband als klok en kan de gebruiker op het LCD-touchpad beeldscherm zien wie er belt. Wordt er gebeld dan vibreert de armband voor een geluidsloze oproep en kan de gebruiker het gesprek aannemen door het scherm aan te raken of kan deze weigeren door twee keer op het scherm te tikken.

Door hun grote toewijding aan het promoten van innovatieve en functionele ontwerpen, hebben zowel Plantronics als Altec Lansing een rijke historie in het vinden van innovatieve ideeën op het gebied van consumentenelektronica. Plantronics is bekend van de ontwikkeling van de headset die in 1969 de eerste woorden van de maan overbracht. Plantronics is een pionier in het ontwerpen van stijlvolle bluetooth headsets en heeft onlangs de Discovery 925 gelanceerd, een designheadset die geliefd is bij veel celebraties. In de jaren twintig ontwikkelde Altec Lansing de eerste bioscoopspeakers. Het bedrijf ontwerpt, ontwikkelt en fabriceert vele prijswinnaars, zoals iPod en MP3-speakersystemen, headphones, home audio- en pc-speakers. Zo ook de Expressionist BASS, de laatste design klassieker.

Voor aanvullende informatie over de geluidsinnovatie ontwerpwedstrijd, inclusief de winnende inzendingen en ontwerpen, ga naar www.designboom.com.

OVER DESIGNBOOM
Designboom heeft meer dan 1.500.000 lezers per maand in meer dan 165 landen. Het is de grootste onafhankelijke publicatie voor belangrijke hedendaagse vraagstukken en de maatstaf voor alle aspecten die met design te maken hebben. Deze gratis internetpublicatie is gevestigd in Milaan en doet verslag van belangrijke internationale designbeurzen, van architectuur en van kunstmanifestaties. Daarnaast publiceert het vakblad interviews en portretten van de hoofdrolspelers in de hedendaagse creatieve wereld, schrijft het artikelen over de geschiedenis van design, en geeft het blad informatie over de ontwerpers van klassieke ontwerpen.

Hoofddorp, 16 december 2008 – Plantronics, Inc. (NYSE:PLT) maakt bekend dat de Plantronics EncorePro™ headset de prestigieuze internationale Forum (iF) product design award 2009 heeft gewonnen.

De iF juryleden hebben bijna 3.000 producten van meer dan 1.000 deelnemers in 39 verschillende landen geëvalueerd. De producten werden beoordeeld op criteria als: innovatie, functie, ontwerp, materiaal, ergonomie en milieuvriendelijkheid. Plantronics Industrial Design ontwikkelde EncorePro, een draadgebonden headset voor contactcentermedewerkers. Daarnaast ontwierp het bedrijf de Plantronics Discovery 640 Bluetooth® headset, winnaar van de iF design award in 2006.

‘Erkenning voor de EncorePro door een iF design award bevestigt het belang van ontwerpen met de gebruiker in gedachten’, zegt Darrin Caddes, vicepresident van Corporate Design van Plantronics. ‘Mijn complimenten gaan uit naar het EncorePro designteam onder leiding van Soohyun Ham. Zij hebben goed inzicht in de vraag hoe contactcentermedewerkers onze producten gebruiken. Hierdoor waren zij in staat een headset te ontwerpen die goede geluidskwaliteit combineert met gebruiksgemak en vormgeving.’

Design in het contactcenter
De EncorePro paart pasvorm aan functionaliteit, wat resulteert in een lichtgewicht headset die er goed uitziet en praktisch is. Tijdens een recent onderzoek onder callcentermedewerkers die een proef deden met de EncorePro bleek dat 60 procent van mening was dat de pasvorm van de headset verbeterd was, 65 procent zei dat de geluidskwaliteit beter was en meer dan 70 procent gaf te kennen het ontwerp stijlvoller te vinden dan hun huidige headsets.

De headset bestaat uit eersteklas nylon en bevat puur esthetische details en accenten, die ongewoon zijn voor een contactcenterproduct. De zachte imitatielederen oorschelpen en metalen accenten van het oorstuk laten de oude tijden van de high fidelity speakers herleven en benadrukken de geluidskwaliteit van de headset. De vorm en metalen accenten op de uniek draaiende en uitschuifbare microfoon zijn zo ontworpen dat de microfoon lijkt op een kleinere versie van een de traditionele radiomicrofoon. Een satijnen afwerking en metalen accenten zijn in het gehele product doorgevoerd om de Europese designvisie van de ontwerpers uit te dragen.

Over iF design awards
Sinds de introductie van de iF product design award in 1953 hebben de iF design awards zich ontwikkeld tot prestigieus handelsmerk voor uitmuntende ontwerpen. Bedrijven en ontwerpbureaus gebruiken de award om klanten en prospects bewust te maken van de verschillen in producten en servicekwaliteit die deze onderscheiding betuigt.

Hoofddorp, 3 december 2008 — Telewerken vermindert reistijd, is goed voor het milieu, verhoogt de productiviteit en tevredenheid van werknemers. Maar hoe ver zijn we nu met telewerken in Nederland? Uit onderzoek  van Synovate, in opdracht van Plantronics, blijkt dat in kantoren waar vanuit huis werken is toegestaan, ruim één op de vijf mensen (22 procent) op regelmatige basis vanuit huis werkt.

De voornaamste reden dat mensen vanuit huis werken is flexibiliteit. Ruim de helft van de kantoorwerkers wil flexibele werktijden en buiten kantoortijd kunnen werken. Daarna worden woon-werkverkeer en kinderen genoemd. Tweeëntwintig procent wil reistijd verminderen. Effectiever kunnen werken geldt voor 18 procent als motief en 16 procent wil de file vermijden. Kinderen wordt door 16 procent genoemd als reden. Opmerkelijk is dat het milieu vrijwel niet wordt genoemd. Zowel energiebesparing, 2 procent, en verminderde CO2-uitstoot, 3 procent, scoren laag. Dit ondanks de hoge benzineprijzen en de overheidsinitiatieven om milieuvriendelijker te werken.

Trend naar virtuele kantoren
‘Dit onderzoek bevestigt dat bedrijven definitief overschakelen naar het nieuwe werken’, aldus Philip Vanhoutte, Managing Director, Plantronics/Altec Lansing EMEA. In de helft van alle bedrijven wordt vanuit huis gewerkt. 19 procent werkt maar liefst drie of meer keer per week vanuit huis. De aard van het werk wordt als voornaamste argument genoemd om op kantoor te blijven. Andere redenen zijn teamwork en sociale controle. Vanhoutte: ‘Ik verwacht dat de categorie kantoorblijvers in de toekomst sterk zal afnemen, gezien de verdere technologische vooruitgang waarbij virtuele kantoren gemeengoed worden.’
Kantooromgeving
Philip Vanhoutte pleit ervoor dat traditionele kantoren verdwijnen naar het museum van de twintigste eeuw. Zover is het echter nog niet, zo blijkt uit het onderzoek. Nu wordt voornamelijk in traditioneel ingerichte kantoren gewerkt: aparte ruimtes met vaste werkplekken (52 procent), en kantoortuinen (34 procent). ‘De opmars is echter begonnen. In de kantoren die flexplekken hebben (54 procent), is op de vijf werknemers één flexplek. Op kantoren kunnen we ons steeds minder lege bureaus permitteren’, aldus Vanhoutte.

Technologische middelen staan aan de basis van telewerken. Zij veranderen de manier waarop wij leven. Uit het onderzoek blijkt dat het overgrote deel van de werknemers beschikt over een mobiele telefoon. Daarnaast hebben zij de mogelijkheid om thuis in te loggen op de server van kantoor, en hebben zij een laptop. 40 procent van de bedrijven ziet de essentie van de headset als middel voor flexwerken. De headset wordt door acht procent van het kantoorpersoneel gebruikt. ‘Het is de schakel tussen verschillende communicatiemiddelen, waardoor multitasking gefaciliteerd kan worden’, aldus Vanhoutte

‘Kantoren voldoen niet aan individuele behoeften. Ze zijn gemaakt en ingericht door de voorgaande generaties en voldoen niet aan de wensen en eisen van de digitale generatie. Als kantoorwerker prefereer ik een flexplek. Ik werk per week op 7 verschillende locaties. Dat komt mijn productiviteit ten goede’, zegt Vanhoutte.

Generatie y
Na de babyboomers en generatie x is het nu generatie y die en masse de arbeidsmarkt betreedt. Generatie y, opgegroeid in een tijd van technologische vooruitgang en economische voorspoed, is gewend om overal en te allen tijde te communiceren en te werken. Zo blijkt dat:
• 97 procent een computer bezit;
• 97 procent muziek heeft gedownload via peer-to-peer filesharing en werkt met muziek;
• 94 procent een mobiele telefoon heeft;
• 76 procent instant messaging en social networking sites gebruikt.
De digital natives zijn zelfverzekerd, optimistisch en gewend haar zin te krijgen. Op werkgebied willen zij overal en altijd kunnen werken. De helft van de ondervraagde bedrijven herkent zijn werknemers hierin. Daarnaast houdt 60 procent rekening met de specifieke wensen van generatie y. Dit is ook nodig, voorspelt Vanhoutte. ‘Willen bedrijven aansluiting houden met de nieuwe generatie, zullen zij moeten investeren in digitalisering, flexplekken en zullen zij flexibel moeten zijn.’

1- Onderzoek uitgevoerd in november 2008 onder 150 Nederlandse financiële instellingen, openbaar bestuur, overige en zakelijke dienstverlening.

Milieuvriendelijke headsetproducent introduceert energiebesparende oplossing, vermindering van energieverbruik, kosten en CO2-uitstoot

Hoofddorp, 23 september 2008 — Plantronics (NYSE: PLT) heeft een nieuwe adapter ontwikkeld voor de bekroonde Plantronics CS60 headset. De adapter vermindert het energieverbruik, de kosten en de CO2-uitstoot met minstens 50 procent. Het energiebesparende product is wederom een initiatief van het bedrijf voor de bevordering van de verantwoordelijkheid ten aanzien van het milieu en de maatschappij. De zorgen voor het milieu liggen diep verankerd in de bedrijfsfilosofie.

Naast het ontwikkelen en vervaardigen van producten die milieuvriendelijk zijn gedurende hun hele  levenscyclus, was Plantronics ook een van de eerste bedrijven die de RoHS richtlijn (Restriction of Hazardous Substances, oftewel Beperking van Gevaarlijke Stoffen) naleefde voor producten die worden ingevoerd binnen de Europese Unie. Ook ten aanzien van de WEEE-richtlijn (Waste Electrical and Electronic Equipment) was het bedrijf een van de voorlopers. De laatste milieuvriendelijke ontwikkeling van het bedrijf, de CS60-adapter, stelt organisaties - die de CS60 draadloze headset gebruiken - in staat om groener te werken.

‘Bij Plantronics hebben wij een grote sociale verantwoordelijkheid en toewijding voor het milieu. Deze waarden verankeren we in onze bedrijfscultuur, activiteiten en zakelijke relaties’, aldus Philip Vanhoutte, EMEA Managing Director van Plantronics. ‘We zijn voortdurend op zoek naar nieuwe manieren voor het beperken van energieverbruik, emissies en de kosten en zijn zeer verheugd dat de nieuwe CS60-adapter aan al deze eisen voldoet.’

De afgelopen twee jaar heeft Plantronics belangrijke stappen genomen om hun diensten wereldwijd groener te maken. Op het hoofdkantoor in Santa Cruz wordt er gebruik gemaakt van zonnepanelen die jaarlijks zorgen voor 200 kilowatt zonne-energie. Hierdoor wordt de CO₂-uitstoot verminderd met 210.800 kilo wat gelijk staat aan de kooldioxide-uitstoot van veertig auto’s. In China is de fabriek van Plantronics de enige die de gouden certificatie ‘Leadership in Energy and Envirnoment Design (LEED)’ heeft gekregen voor duurzame energie.

Recent onderzoek onder callcentermedewerkers wijst op verbetering van pasvorm en comfort, geluidskwaliteit en vormgeving

Hoofddorp, 18 september 2008 — Plantronics, Inc. (NYSE: PLT) komt met een headset voor contactcenters, die is ontworpen om de productiviteit en tegelijkertijd het werkplezier te verbeteren. De EncorePro^TM breedband headset, die zowel in monaurale en binaurale uitvoering leverbaar is, combineert comfort met een strakke vormgeving die veel weg heeft van de vormgeving van consumentenheadsets.

“Dankzij de ervaring die wij hebben in professionele en consumentenproducten zijn we in staat geweest de EncorePro te ontwikkelen, rekening houdend met cruciale probleemgebieden voor contactcenters zoals productiviteit en personeelsverloop,” zegt Nick Eisner, director Contact Centre Product Management bij Plantronics. “De geluidsverbetering kan leiden tot kortere gesprekken en het lichtgewicht ontwerp vergroot het comfort voor de medewerker, een belangrijk element voor het werkplezier.”

Tijdens een recent onderzoek onder callcentermedewerkers die een proef deden met de EncorePro kwam aan het licht dat 60 procent van mening was dat de pasvorm van de headset verbeterd was, 65 procent zei dat de geluidskwaliteit beter was en 70 procent gaf te kennen het ontwerp fraaier te vinden dan dat van bestaande headsets.

De EncorePro paart pasvorm aan functionaliteit, wat resulteert in een lichtgewicht headset die er goed uitziet en praktisch is. Het ontwerp is degelijk en heeft zachte, imitatielederen oorschelpen die het gewicht gelijk verdelen, zodat de agent de gehele dag comfortabel kan werken.

De nieuwe headset beschikt over een omgevingsgeluid werende microfoon en een unieke microfoonhouder voor een perfecte afstelling. Het resultaat is een headset met een superieure geluidskwaliteit, die de verstaanbaarheid vergroot voor loepzuivere conversaties en misverstanden tussen callcentermedewerker en klant minimaliseert.

Prijzen en beschikbaarheid

De EncorePro breedband headset is per direct beschikbaar in zowel monaurale en binaurale versie. De adviesprijs voor de monaurale versie is 155 euro en voor de binaurale versie 175 euro.

Kijk voor meer informatie over de Plantronics EncorePro op: http://www.plantronics.com/europe_union/en_GB/products/cat1210155/cat1290033/prod6120015

Grote afzetmogelijkheden voor telecombedrijven: digitale muziek op de mobiele telefoon zal komende twee jaar verdrievoudigen

IFA, Berlijn - 28 augustus 2008 — Plantronics en Altec Lansing, ontwikkelaars van de modernste audioproducten, voorzien dat convergentie de toekomst heeft in de markt voor afspeelapparatuur. De consumentenwens kent geen grenzen en vraagt op dit moment de hoogste kwaliteit aan digitale audio voor de overvloed aan opkomende technologieën beschikbaar op de mobiele telefoon.

Bovendien is streaming naar mobiele telefoons nu mogelijk dankzij nieuwe ontwikkelingen bij LG en iPhone. En nu ook de problemen met de afmeting van het beeldscherm zijn opgelost, richt de aandacht zich op perfectionering van de geluidskwaliteit.

De boodschap is duidelijk:
Digitale muziek + betere afspeelkwaliteit = meer vraag = hogere omzet

Verwacht wordt dat het aantal mobiele telefoon met muziekfuncties in 2010 met 20 procent toegenomen zal zijn. Om alle mogelijkheden goed te benutten zal de markt voor headsets tegen die tijd zijn verdubbeld tot ongeveer 14,2 miljoen bluetooth headsets in 2010 (cijfers afkomstig van Strategy Analytics). In 2007 haalde de verkoop van ‘muziektelefoons’ een aantal van 575,7 miljoen exemplaren en nog eens 116 miljoen was uitgerust met A2DP (stereovoorziening). De verkoop van muziektelefoons zal naar verwachting in 2010 toenemen tot 886,7 miljoen stuks en 544 miljoen met stereovoorzieningen.

“De mogelijkheid om een zeer goed geluidskwaliteit te bereiken is nu een van de belangrijkste criteria bij het kiezen van een telefoon,” zegt Luc Ackaert, European Head of Consumer products bij Plantronics en Altec Lansing. “Gebruikers van muziektelefoons hebben een ongekende keuze aan speakersystemen, zoals de T612 van Altec Lansing, die is ontwikkeld voor de iPhone, of een bluetooth headset die in een handomdraai verandert in een stereoheadset, zoals de Voyager 855 van Plantronics.”

Het steeds sneller voortschrijden van de technologische ontwikkelingen dwingt bedrijven die aan de voet van die ontwikkelingen staan, tot een constante race in de hoop de vooruitgang bij te houden en de beste producten aan te bieden. De ontwikkelingen op het gebied van micro-audio speelt zich meer dan ooit af onder de microscoop. De potentiële penetratie van handset-technologie, aldus Strategy Analytics, ziet er als volgt uit:

De twee grootste groeigebieden zijn dus muziek en streaming video, beide sterk afhankelijk van beeld- en geluidskwaliteit.

“Er ligt een grote markt open voor kwalitatief uitstekende playback speakers en headsets,“ zegt Geert De Vos, EMEA Mobile Marketing Manager voor Plantronics en Altec Lansing. “Als de consument zijn favoriete muziek niet kan afluisteren met een perfecte geluidskwaliteit, zal hij er niet aan beginnen, en zal de verkoop daar stagneren.”

De wereldwijde verkoop van ‘mobiele muziek’ is met 70 procent toegenomen en zullen tegen het eind van 2008 bijna zijn verdubbeld. De verkoop van digitale muziek zal tegen 2011 met 40 procent zijn toegenomen. Marktonderzoeken van RH Associates en eMarketer zeggen dat downloads op de mobiele telefoon zal toenemen van $1,7 miljard in 2007, tot $6,2 miljard in 2010.

Nieuwste headset van Plantronics met Dolby Technology geeft gamers een voorsprong dankzij de surround sound

IFA, Berlijn – 27 augustus 2008 – Plantronics, Inc. (NYSE:PLT) introduceert vandaag tijdens de IFA in Berlijn de Gamecom 777 headset met Dolby® Headphone technologie. De Gamecom 777 geeft gamers een ongeëvenaard geluidsvoordeel, vanwege de realistische, cinematografische 5.1 surround sound. Daardoor kunnen ze de positie van tegenstanders en obstakels loepzuiver bepalen zelfs voordat die op het scherm verschijnen.

De Gamecom 777 headset is licht en zit uiterst comfortabel, en is daarom bij uitstek geschikt voor intensieve gamesessies. De dankzij de Dolby Headphone technologie verbeterde geluidskwaliteit geeft een extra dimensie aan gaming. De Dolby® Headphone en Pro Logic® II technologie zijn gehuisvest in een plug-and-play usb-geluidskaart, die digitaal een aantal speakers scheidt en versterkt voor een 360 graden audio-ervaring. Net zoals bij de geluidservaring van een thuisbioscoop zorgt de combinatie van Dolby® Pro Logic® II met de Dolby Headphone technologie voor een hoog kwaliteitsniveau van het stereogeluid (two-channel) in vijf kanalen met surround sound.

De twee 40mm stereospeakers brengen computerspellen tot leven en geven een volle stereotoon en een maximum aan lage tonen. Gamers kunnen helder en duidelijk communiceren dankzij de microfoon die omgevingsgeluiden weren, en die speciaal is ontworpen voor online computerspellen voor meerdere personen. Bovendien kunnen gamers dankzij het ‘open oor’-ontwerp van de headset in een LAN-omgeving horen wat zich buiten het spel afspeelt en snel met teamgenoten overleggen.

Luc Ackaert, hoofd EMEA Consumer Marketing bij Plantronics, zegt: “We hebben samengewerkt met gamers over de hele wereld om een headset te ontwikkelen die ze een voorsprong in de wedstrijd zou geven. Het partnerschap met Dolby om tot surround sound te komen, geeft een nieuwe dimensie aan gaming. Als gamers orders afgeven, kunnen ze de verborgen noise-cancelling microfoon gebruiken om de strategie te bespreken met hun teamgenoten.

De Gamecom 777 headset beschikt over gemakkelijke toetsen om snel het volume aan te passen of ‘micro-uit’ in te stellen. De microfoon verdwijnt volledig in de hoofdband, wanneer deze niet wordt gebruikt waarbij de headset in de surround sound-stand wordt gezet voor het beluisteren van muziek of het kijken van DVD’s.

Prijs en beschikbaarheid

De headset is vanaf september beschikbaar en kost € 99,99.

Hoofddorp, 28 juli 2008 — Het internetvakblad voor ontwerpers Designboom is op zoek naar deelnemers voor een ontwerpwedstrijd. De wedstrijd wordt gesponsord door Plantronics en Altec Lansing en is opgesplitst in twee categorieën. Ontwerpers kunnen zelf beslissen of ze meedoen met één of beide categorieën, elk met een prijzengeld van 5000 Amerikaanse dollar.

Plantronics ontwerpt en produceert bluetooth headsets waarbij vooral aandacht wordt besteed aan stijl en vormgeving zonder afbreuk te doen aan de hoogwaardige kwaliteit. De onlangs gelanceerde en op sieraden geïnspireerde Discovery 925 is daar een bewijs van. Plantronics nodigt nu ontwerpers uit om dit thema verder te ontwikkelen: ontwerp een bluetooth headset die stijlvol, begerenswaardig en prettig te dragen is.

Altec Lansing ontwikkelde de eerste cinemaluidsprekers in de jaren twintig en is nog steeds een innovatieve ontwerper en producent van bekroonde iPod- en mp3-luidsprekersystemen, pc-speakers, home audio en hoofdtelefoons. Altec Lansing zoekt een lifestyle ontwerp voor speakers die is gebaseerd op digitale muziek.

Luc Ackaert, Consumer Director bij Plantronics en Altec Lansing, zegt: “Wij zijn zeer betrokken bij design en we steunen ontwerpers. Door de samenwerking met Designboom proberen we ontwerpers een kans te bieden op internationale erkenning en het winnen van een geldprijs.

Designboom heeft meer dan 1.500.000 lezers per maand in meer dan 165 landen. Het is de grootste onafhankelijke publicatie voor belangrijke hedendaagse vraagstukken en de maatstaf voor alle aspecten die met design te maken hebben. Deze gratis internetpublicatie is gevestigd in Milaan en doet verslag van belangrijke internationale designbeurzen, van architectuur en van kunstmanifestaties. Daarnaast publiceert het vakblad interviews en portretten van de hoofdrolspelers in de hedendaagse creatieve wereld, schrijft het artikelen over de geschiedenis van design, en geeft het blad informatie over de ontwerpers van klassieke ontwerpen.

Kijk voor deelname op http://www.designboom.com/sound_innovation.html. De inschrijving sluit op 25 oktober 2008.

Over Plantronics
Plantronics stond in 1962 aan de wieg van de eerste lichtgewicht headset en is sindsdien de voorloper op het gebied van geluidsinnovatie en geluidskwaliteit. De producten borduren voort op Plantronics’ ervaring in mission critical communicatie – waaronder ook de ontwikkeling van de headset die Neil Armstrong gebruikte voor het uiten van zijn legendarische woorden “One small step for man…” vanaf de maan. Plantronics’ producten voor kantoor, contact centers, mobiele telefonie en entertainment maken communiceren makkelijker, comfortabeler en doelmatiger. De  Plantronics-familie bestaat uit de merken Plantronics, Altec Lansing, Clarity en Volume Logic. Kijk voor meer informatie op  www.plantronics.com.

Over Altec Lansing

Altec Lansing ontwikkelt en produceert al meer dan 75 jaar hoogwaardige luidsprekersystemen voor consumenten en professionele toepassingen. Als Amerikaanse marktleider in digitale audioproducten levert Altec Lansing een brede range audiosystemen voor huis en de werkomgeving; een reeks van koptelefoons voor individuele beleving; en de populaire lijn inMotion luidsprekersystemen voor draagbare digitale spelers. De professionele divisie produceert luidsprekers voor de installatiemarkt. Altec Lansing, onderdeel van Plantronics Inc., heeft haar hoofdkwartier in Milford, PA, USA met kantoren in Luxemburg en Hong Kong. Het bedrijf heeft verder ISO 9002 en SA8000 gecertificeerde productiefaciliteiten in Dongguan, China. Er werken momenteel wereldwijd circa 1300 personen bij het bedrijf. Altec Lansing is een geregistreerd woordmerk van Altec Lansing, een onderdeel van Plantronics Inc. Alle andere woordmerken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren. U vindt meer informatie over het bedrijf op www.alteclansing.com